聊天功能：虾皮平台内置了聊天功能，买家和卖家可以通过消息系统进行交流。
2024-01-06 17:07:23
如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。
2023-01-28 22:17:41
卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】，就可以看到所有用户朋友的评价；点击【Reply】，卖家可以就用户朋友的某个评价做回复。
2023-01-20 10:31:48
点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分，卖家点击【Reply】回复买家的评价
2021-08-29 15:43:47
尽快回复差评，以展现你对问题的重视和解决的决心。及时回复表明你对客户的关注，并有助于缓解客户的不满情绪。
2023-06-20 17:55:36
如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。
2023-03-26 21:30:53
首先查看订单评价和回复买家评价：shopee平台卖家点击My Shop-Shop Rating，点击Reply，卖家可以就买家的某个评价做回复。
2022-08-26 23:37:54
首先在买家收到货物的时候，可以及时沟通，让他进行好评的评价，并且也可以赠送一些优惠券给到买家，这样就可以通过优惠券，首先感受到对它的诚意，并且也可以引导他下一次再到这边进行购买，提高的复购率。
2022-08-04 20:05:53
在正常情况下，普通消费者可以在留下不良评论后30天内修改，因此，当不良评论出现时，卖方可以尝试与消费者沟通，解决产品带来的问题，然后让他们删除或修改评论。
2022-07-12 22:44:51
买家申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒。
2022-07-08 12:03:08
台湾虾皮客服：语言：中文；客服电话：（02）66366559；客服帮助中心：https://help.shopee.tw/tw/s
2022-06-29 18:03:22
订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。若有买家给予了差评，建议卖家及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会。
2022-03-15 09:25:48
随着越来越多的卖家朋友加入虾皮跨境电商平台，想要提高产品的流量和转化，可以进行关联广告的投放，其中优化关联广告成为了一个重要的课题。那么虾皮怎么优化关联广告呢？
2024-04-25 17:25:10
了解平台活动种类：Shopee平台会定期举办各种促销活动，如“双11”、“双12”、“黑五”等大型促销活动，以及日常的周末特惠、限时秒杀等。
2024-04-11 12:42:53
首先，当发现所购买的虾皮活动商品缺货时，我们不必过于担心，虾皮作为一家专业的电商平台，通常会有完善的库存管理系统，但由于各种原因，偶尔会出现商品临时缺货的情况。
2024-04-02 11:32:41
