首先，如果收到差评，卖家应该积极主动地与买家进行沟通。通过发送私信或邮件，询问买家是否对商品有任何问题或不满意之处，并向其解释自己的立场和解决方案。如果买家同意修改差评，卖家可以要求其撤销差评。

第一，如果是产品本身质量问题。这种怎么说呢，你可以发起申诉，拒绝赔偿（但是虾皮仲裁基本偏向买家）或者就是和买家协商，通过优惠券或者赔偿一部分。

如果买家给了差评，及时与买家沟通了修改评价，那么在30天之内有1次修改的机会。让买家改差评，最直接的也是最有效的，就是给予优惠券什么的，这样不仅促销了二次消费，还能撤销你的差评。

在Shopee平台上，直播回放功能为商家和消费者提供了极大的便利。有时候一些直播回放可能会占用过多的存储空间，或者你不想让别人看到某些直播内容。Shopee的直播回放怎么删除呢？别急，下面我就来为大家详细讲解一下。

在电子商务的浪潮中，速卖通作为全球最大的在线B2B和C2C市场之一，吸引了无数卖家入驻。在激烈的市场竞争中，差评如同晴天霹雳，给卖家带来巨大的压力。本文将针对速卖通差评问题，为您详细介绍应对策略，帮助您化解危机，重塑口碑。

在跨境电商领域，eBay平台的评价规则对卖家信誉和销售业绩具有重要影响。了解这些规则，对于维护良好的卖家形象和提升店铺竞争力至关重要。今天将详细介绍eBay平台的评价规则及其应对策略。

聊天功能：虾皮平台内置了聊天功能，买家和卖家可以通过消息系统进行交流。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

大大小小的活动，DSR评分都会是一道硬门槛，没有达到要求连报名按钮都是灰色的，白白失去了活动期间巨大的进店流量和品牌曝光机会。

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遇到差评时不要慌张，用心回复帮忙，不好的评论是不可避免的，无论是经营老手还是金牌卖家，都不可能100%避免不好的评论。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】，就可以看到所有用户朋友的评价；点击【Reply】，卖家可以就用户朋友的某个评价做回复。

在数字化消费时代，各种在线支付工具层出不穷，Shopee连连支付便是其中之一。它便捷的支付方式，让许多消费者在购物时如鱼得水。有时候我们可能需要解绑Shopee连连支付，比如更换支付方式、清理账户信息等。Shopee连连支付如何解绑呢？下面，就让我为大家详细讲解一下。

在电商行业，价格策略是商家们争相研究的重要课题。作为东南亚地区知名的电商平台，Shopee虾皮自然也不例外。Shopee虾皮站点调价比例如何设置呢？本文将从多个角度为您详细解析Shopee虾皮站点调价策略，帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。