根据Shopee跨境电商平台的官方规定，卖家在下架产品后，该产品的所有评价仍然会保留在卖家的店铺页面上，并且会影响卖家的整体评分。

根据构成服务条款一部分的【退款和退货政策】的条款和条件，买家可在此服务条款中规定的shopee“履约保证”到期前，申请退还购买的商品(以下简称“商品”)和/或退款。

在享受线上购物便利的退货问题也是消费者们关注的焦点之一。尤其是对于在Shopee马来西亚购物的消费者，如何处理退货问题更是让人头疼。别担心，今天我就来为大家详细解析Shopee马来退货怎么处理，让你购物无忧！

在电商平台上购物，我们经常会遇到各种各样的问题，其中最让人头疼的就是买家恶意换货。这种行为不仅浪费了卖家的时间和精力，还可能对店铺的信誉造成影响。当我们在Shopee平台上遇到买家恶意换货时，应该如何处理呢？下面，就让我来为大家详细讲解一下。

随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在Shopee购物。购物过程中难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、物流延迟等，这时候就需要退款处理。Shopee退款是原路返还吗？本文将为大家揭秘Shopee退款流程及注意事项，帮助大家顺利解决问题。

在电子商务领域，亚马逊作为全球最大的在线零售平台，拥有庞大的用户群体和海量的产品。新产品在亚马逊上销售时，难免会遇到差评。面对差评，如何应对？本文将为您详细介绍亚马逊新产品差评的应对策略，帮助您化危机为转机。

尽快回复差评，以展现你对问题的重视和解决的决心。及时回复表明你对客户的关注，并有助于缓解客户的不满情绪。

恶意差评的买家号质量都很差，新账号和几百万排名比比皆是，留评很少或针对同类产品专门留差评，或者基本上都是给同一店铺留好评。

方法一：一旦Lazada卖家看到差评，就要立即查看差评订单，并联系该客户，看看有什么解决方法。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

遇到差评时不要慌张，用心回复帮忙，不好的评论是不可避免的，无论是经营老手还是金牌卖家，都不可能100%避免不好的评论。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

查看lazada链接评分的步骤很简单，卖家朋友点击进入产品的主页，滑到下面，就能看到产品的评论，在评论区里面，会有一些好评，也有一些差评。

好评率对于卖家非常重要，但是，卖家也不能为了获得好评而违反eBay平台的评价管理原则，这包括：不能威胁买家给予好评，也不能承诺给予买家额外利益来换取好评。

要了解差评和好评之间的抵消关系，首先我们需要明确Shopee的评价体系。根据Shopee的规定，买家可以通过给出星级评分和文字评价来表达对商品和卖家的意见。