恶意差评的买家号质量都很差，新账号和几百万排名比比皆是，留评很少或针对同类产品专门留差评，或者基本上都是给同一店铺留好评。

1、主动出击，尽快整理并提供各种证据：采购订单、发票，产品的网站链接(最好与品牌对应)以及品牌授权佐证文件。这样做的目的是证明你的产品是正品，不是假货仿货...

亚马逊已成为全球最大的在线零售平台之一。在亚马逊上，商品琳琅满目，卖家众多。如何准确区分亚马逊自营与第三方卖家，对于消费者来说至关重要。本文将围绕这一主题展开，深入解析亚马逊自营的特点、优势以及如何区分。

亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，其自营业务在电商领域占据着举足轻重的地位。在庞大的商品库中，如何筛选出优质的自营商品，成为商家关注的焦点。本文将从多个角度分析亚马逊自营筛选之道，帮助商家精准把握优质商品。

亚马逊已成为全球最大的在线零售平台之一。在众多商家中，亚马逊自营店铺以其品质保证、服务优质等特点，受到广大消费者的青睐。在享受自营商品带来的便捷与安心之余，如何分辨亚马逊自营店铺，成为许多消费者关心的问题。本文将为您揭秘亚马逊自营，教您如何准确辨别真伪，守护您的购物权益。

亚马逊，作为全球最大的电子商务平台之一，其业务模式备受关注。在亚马逊平台上，既有自营业务，也有第三方卖家。亚马逊自营和第三方究竟有何区别？本文将从多角度为您揭秘亚马逊自营与第三方的差异化竞争。

在电子商务领域，亚马逊作为全球最大的在线零售平台，拥有庞大的用户群体和海量的产品。新产品在亚马逊上销售时，难免会遇到差评。面对差评，如何应对？本文将为您详细介绍亚马逊新产品差评的应对策略，帮助您化危机为转机。

在电子商务领域，买家评论对于卖家来说至关重要。一份积极的买家评论不仅能够提高产品的销量，还能提升店铺的信誉度。因此，如何回复买家评论成为卖家们关注的焦点。本文将从以下几个方面阐述亚马逊卖家如何回复买家评论，以打造高口碑的优质服务。

亚马逊在德国市场上有自己的仓库和物流系统，因此亚马逊德国直接销售和发货的商品通常被认为是自营的。

首先，亚马逊卖家应该保持冷静，并尽快采取行动。在发现恶意跟卖后，卖家可通过“举报侵权”功能向亚马逊进行投诉，提供相关证据和信息，并明确指出被跟卖者的不法行为。

提供优质产品：确保亚马逊产品质量过关，能够满足客户的期望。提供出色的产品将增加客户满意度和积极评论的可能性。

如果买家给了差评，及时与买家沟通了修改评价，那么在30天之内有1次修改的机会。

许多亚马逊代运营公司为了能将自己公司的主营业务推广出去，势必会有相应的网络营销推广，以此来获得更多的曝光和流量数据。

收到差评后，如果能找到客户，可以尝试联系客户，道歉并提供获取客户了解的解决方案，这样就有机会删除或修改差评获取好评。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。