1、主动出击，尽快整理并提供各种证据：采购订单、发票，产品的网站链接(最好与品牌对应)以及品牌授权佐证文件。这样做的目的是证明你的产品是正品，不是假货仿货...

首先，亚马逊卖家应该保持冷静，并尽快采取行动。在发现恶意跟卖后，卖家可通过“举报侵权”功能向亚马逊进行投诉，提供相关证据和信息，并明确指出被跟卖者的不法行为。

提供优质产品：确保亚马逊产品质量过关，能够满足客户的期望。提供出色的产品将增加客户满意度和积极评论的可能性。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

恶意差评的买家号质量都很差，新账号和几百万排名比比皆是，留评很少或针对同类产品专门留差评，或者基本上都是给同一店铺留好评。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。若有买家给予了差评，建议卖家及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会。

订单完成后，买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价，查看订单评价以及回复买家评价：点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分，卖家点击【Reply】回复买家的评价。

无品牌商家需要了解亚马逊的平台规则和要求，亚马逊对于上架产品有一定的标准和流程，无论是品牌商品还是无品牌商品，都需要遵守这些规则。

在亚马逊这一全球电商巨头的平台上，广告曝光对于商家而言，无疑是提升产品销量、扩大品牌影响力的重要手段。然而，有时我们可能会面临广告没有曝光的情况，这无疑让商家们倍感焦虑。那么，当亚马逊广告没有曝光时，我们该如何应对呢？

当卖家的亚马逊账号因为知识产权问题而被暂停时，第一步是要冷静应对，不要慌乱。

亚马逊的送货时间通常是根据消费者下单时选择的配送方式和地区来确定的，一般情况下，亚马逊会努力保证订单在承诺的时间内送达，但是否会提前送达则取决于多种因素。

电话联系：用户可以拨打亚马逊日本的客服电话，与客服人员直接沟通解决问题，通常，客服电话会在亚马逊的官方网站上列出。

立即联系客服：如果发现地址填错，第一时间联系亚马逊客服，在订单还未发货的情况下，他们可能能够帮助您更改地址信息。

聊天功能：虾皮平台内置了聊天功能，买家和卖家可以通过消息系统进行交流。