首页  /  Shopee
虾皮不评价会自动好评吗?恶意差评怎么办?
2021-10-14 14:20:34
5798浏览
订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价,查看订单评价以及回复买家评价:点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价。

虾皮作为跨境电商平台,商家在经营店铺的时候,会需要提高店铺的好评率,让消费者进行好评,但是也有一些卖家不知道,虾皮不评价的话会不会自动进行好评了?

虾皮不评价会自动好评吗

订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。

1.查看订单评价以及回复买家评价

点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价。

2、评价时间

买家需在15天内进行订单评价,建议卖家在订单完成后及时鼓励买家给予好评。

3、买家修改评价

若有买家给予了差评,建议卖家及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会。

买家修改评价步骤步骤:【Me】> 【My Purchase】>找到对应订单【Shop Rating】>【Change Rating】>修改评价之后点击确定修改即可。

1.遇到恶意差评,怎么处理?

若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理。

2.如何举报/封锁指定买家?

打开Chat(聊聊),选中想要封锁或者举报的买家,点击对话框顶部买家用户名旁边的三角形下拉标志,即可看到Report User(检举此使用者)或者Block This User(封锁该使用者)的选项。

3.被举报/封锁的买家会受到什么限制?封锁买家后该买家是否无法在商品下留言?

(1)封锁买家可以禁止该买家在该店铺中购买任何商品以及在聊聊中发言。

(2)无论买家是否被举报或封锁,均可在自己购买的商品下进行发言。

经过介绍,能够知道虾皮不评价是否会自动进行好评,消费者在订单完成后的15天内需要对订单进行评价,如若买家给了差评,建议卖家也要及时协商,让买家进行修改评价。

推荐阅读:

虾皮好评度多久显示?如何提高好评率?

虾皮给买家好评话术是什么?怎么回复好评?

虾皮怎么好评返现?虾皮相关问题介绍

图文阅读
当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
最新文章
shopee绑定收款怎么搞?shopee收款方式有哪些?
2024-04-25 11:22:36
虾皮海外直送活动怎么参加?入驻虾皮需要什么条件?
2024-04-25 11:16:51
shopee可以个人入驻吗?shopee怎么注册开店?
2024-04-25 11:13:27
怎么优化虾皮产品优势?新品应该怎么运营?
2024-04-24 16:40:30
shopee官方钱包密码错误怎么办?shopee钱包独立密码是哪一个?
2024-04-24 11:38:55
虾皮分类怎么显示促销活动?虾皮怎么定价?
2024-04-24 11:34:00
shopee电商挣钱吗?shopee好做么?
2024-04-24 11:30:32
虾皮怎么优化店铺装修?怎么设计有吸引力?
2024-04-23 12:01:51
精选专题
热门阅读
大家都在搜