如果您的货物在运输过程中受到损坏,您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。
2023-07-10 16:44:36
一、平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)
2021-09-13 19:52:58
越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。退货问题成为了不少消费者头疼的难题。本文将为您揭秘天猫国际退货最怕的三个条件,帮助消费者避免不必要的麻烦。
2025-06-19 15:32:52
越来越多的消费者选择在天猫国际平台购买海外商品。假货问题一直困扰着消费者,不仅损害了消费者的权益,也影响了平台的信誉。为了维护消费者权益,天猫国际制定了严格的假货赔偿标准。本文将为您揭秘天猫国际假货赔偿标准,让消费者在购物时更加安心。
2025-06-19 15:24:52
越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。面对复杂的税费政策,不少消费者感到困惑。本文将为您详细解读天猫国际税费规则,帮助您轻松应对跨境电商税费问题。
2025-06-16 16:38:46
速卖通平台的侵权行为主要包括以下几种:商标侵权、著作权侵权、专利侵权、肖像权侵权、知识产权侵权等。
2025-01-23 10:15:44
天猫国际与多家物流合作伙伴合作,在全球范围内建立起庞大的仓储和配送网络。通过选择性的物流合作伙伴,能够提供更快速、可靠的国际物流服务。
2023-07-17 17:26:27
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
天猫国际物流渠道有保税模式、直邮模式、自己代购模式。保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放,但是不需要交税。
2023-01-10 19:20:27
如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址,后由收货人自行取回货物的,天猫国际将按每订单10元 标准向消费者进行补偿。
2022-12-08 17:43:57
卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。
2022-11-27 21:24:36
首先打开天猫国际,然后依次点击右上角“关于我们”“环球必达”“查明规则”。
2022-11-11 21:57:04
晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉,投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
2022-11-10 22:52:45
平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。
2021-12-23 21:15:43
平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。
2021-12-10 22:25:21