卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。
2022-11-27 21:24:36
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一员,为全球消费者提供了丰富的商品。然而,物流问题时常困扰着买卖双方,尤其是物流不运达的情况。今天将为您解答速卖通物流不运达怎么解决,以及如何进行投诉。
2024-09-10 18:44:49
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
货物丢失或损毁引起的速卖通平台限时达纠纷赔款,提供赔偿,可在线发起投诉,投诉成立后1-3个工作日完成赔付。商家可在线发起投诉。
2022-12-06 17:09:10
如果使用速卖通在线发货丢包,可以申请投诉赔偿。投诉流程如下:找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉。
2022-11-22 16:58:01
菜鸟专线-标准 (Cainiao Expedited Standard) ,物流原因导致的纠纷退款,赔付上限300元人民币。
2022-11-13 15:32:16
消费者在享受便利的也面临着假货、侵权等问题。在亚马逊平台上,消费者投诉卖假货的情况时有发生。本文将针对亚马逊卖假货投诉问题,为大家提供维权与应对策略。
2025-06-14 09:18:49
在跨境电商领域,速卖通作为我国出口电商的重要平台,吸引了大量卖家入驻。买家投诉也日益增多。如何有效应对买家投诉,提高客户满意度,成为卖家关注的焦点。本文将从合理布局关键词、提升应对效率等方面,为您解析速卖通买家投诉处理攻略。
2025-06-08 09:16:52
在全球化的电商市场中,速卖通作为知名的跨境电商平台,为买卖双方提供了便捷的交易渠道。然而,在交易过程中,难免会遇到一些纠纷。那么,当买家在速卖通上确认收货后,是否还能发起纠纷呢?
2025-02-21 18:52:24
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,虚假发货问题时常困扰着买家。今天将探讨速卖通虚假发货是否可以退款,以及如何进行投诉。
2024-11-27 16:29:23
速卖通作为阿里巴巴旗下的国际B2C平台,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,交易过程中难免会遇到超时未确认收货的情况,今天将为您解答相关问题。
2024-10-22 17:18:22
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一员,为全球消费者提供了便捷的购物体验。然而,有时客户在支付环节会遇到障碍,导致无法完成交易。那么,速卖通客户付不了款究竟是什么原因呢?
2024-10-08 16:30:11
在跨境电商交易中,ebay平台付款不成功的问题时常困扰着买家和卖家。下面将为您详细解析ebay付款不成功的解决办法及其投诉流程。
2024-10-08 16:29:13
速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
2023-02-10 17:16:39
首先,这个要看看你的货物寄送是通过速卖通物流还是自己找的第三方物流了。
2023-02-08 17:08:42