如果您的货物在运输过程中受到损坏,您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。
2023-07-10 16:44:36
首先打开天猫国际,然后依次点击右上角“关于我们”“环球必达”“查明规则”。
2022-11-11 21:57:04
晚到必赔:针对到货时间, 商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达, 买家可发起投诉,投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
2022-11-10 22:52:45
平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。
2021-12-23 21:15:43
平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。
2021-12-10 22:25:21
一、平台新规24小时内发货是指: 从买家付款-到商家上传单号,所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)
2021-09-13 19:52:58
近年来,随着电商市场的竞争加剧,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动来吸引消费者。其中,天猫国际的返现活动备受关注。那么,天猫国际活动返现是真的吗?答案是:是的,天猫国际活动返现是真的。
2024-01-15 13:35:34
随着全球化的加速,天猫国际为广大消费者提供了丰富的海外商品。为了吸引消费者,天猫国际经常推出各种优惠活动,其中包括赠金。但有时,消费者会遇到天猫国际赠金过期的情况,该如何处理呢?本文将为你解答。
2024-01-07 13:36:40
天猫国际与多家物流合作伙伴合作,在全球范围内建立起庞大的仓储和配送网络。通过选择性的物流合作伙伴,能够提供更快速、可靠的国际物流服务。
2023-07-17 17:26:27
商家未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金,好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。
2023-06-22 22:29:29
卖家需要在规定的发货时间内处理订单并安排物流配送。快速发货能够提高买家的满意度。
2023-05-25 15:39:27
计费重量:物流运费通常根据包裹的计费重量计算。
2023-05-08 16:59:25
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2023-03-09 17:47:36
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
天猫延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外,跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货。
2023-01-26 15:47:43