1、货物排仓等待，一般旺季货物爆仓，这种情况尤为突出。

正常情况下，大家可以先到对应订单的物流详情中查看下物流信息的哦。部分直邮产品物流未直接同步天猫国际后台，可以直接联系卖家旺旺咨询一下。方法：找到对应产品--点击左下角‘客服’咨询哦。

消费者们在下单了以后，都能够在本人的手机淘宝里面看到该订单的物流信息，也能够看到物流单号，在手机淘宝里面看不到的话，就用这个订单号去物流查询系统查询吧!

随着我国电商行业的蓬勃发展，越来越多的消费者开始选择在网上购物。天猫国际海外旗舰店作为国内知名电商平台之一，吸引了众多消费者的目光。有关天猫国际海外旗舰店的真实性一直存在争议。今天，我们就来揭开它的神秘面纱，看看它是否真的靠谱。

越来越多的消费者开始关注国际品牌的化妆品。在我国，天猫国际直营店作为国内最大的跨境电商平台，为广大消费者提供了丰富的国际化妆品选择。天猫国际直营店的化妆品是否真的靠谱呢？本文将从以下几个方面进行分析，以帮助消费者更好地了解天猫国际直营店化妆品的品质保障。

根据我国相关法律法规，跨境电商平台在提供海外代购服务时，需要对购买者的身份信息进行核实。

天猫国际与多家物流合作伙伴合作，在全球范围内建立起庞大的仓储和配送网络。通过选择性的物流合作伙伴，能够提供更快速、可靠的国际物流服务。

如果您的货物在运输过程中受到损坏，您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。

计费重量：物流运费通常根据包裹的计费重量计算。

天猫延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外，跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货。

天猫国际用的是菜鸟直邮。天猫国际支持菜鸟直送服务的保税仓在全国有近30个，覆盖华东、华北、华南、华中、西南等多个区域。

天猫国际物流渠道有保税模式、直邮模式、自己代购模式。保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放，但是不需要交税。

如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址，后由收货人自行取回货物的，天猫国际将按每订单10元 标准向消费者进行补偿。

1、在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开，进入到【首页】后，下拉至页面最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】。

天猫国际要求商家在买家付款的120小时内完成发货，可以个人包裹直接发货，也可以从中国保税区发货。