1、在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开，进入到【首页】后，下拉至页面最底部的【联系我们】，进入此页面，选择【天猫消费者-在线咨询】。

电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台，为广大消费者提供了丰富的海外商品。在购物过程中，消费者难免会遇到商品质量、物流配送、售后服务等方面的问题。本文将为您详细介绍如何投诉天猫国际店铺，助您维权无忧。

跨境电商成为我国经济发展的重要引擎。天猫国际作为我国领先的跨境电商平台，其客服质量成为衡量平台竞争力的关键因素。本文将从天猫国际客服的服务质量、创新举措以及与消费者的互动等方面展开论述，探讨天猫国际客服如何走在服务质量与创新之路的前沿。

越来越多的消费者开始关注并购买国外优质商品。天猫国际进口超市作为国内知名跨境电商平台，为消费者提供了丰富的进口商品选择。在享受便捷购物体验的如何与人工客服取得联系，解决购物过程中遇到的问题，成为许多消费者关心的话题。本文将为您详细介绍天猫国际进口超市人工客服的联系方式，助您轻松获取专业服务。

天猫国际与多家物流合作伙伴合作，在全球范围内建立起庞大的仓储和配送网络。通过选择性的物流合作伙伴，能够提供更快速、可靠的国际物流服务。

计费重量：物流运费通常根据包裹的计费重量计算。

1、货物排仓等待，一般旺季货物爆仓，这种情况尤为突出。

正常情况下，大家可以先到对应订单的物流详情中查看下物流信息的哦。部分直邮产品物流未直接同步天猫国际后台，可以直接联系卖家旺旺咨询一下。方法：找到对应产品--点击左下角‘客服’咨询哦。

天猫国际要求商家在买家付款的120小时内完成发货，可以个人包裹直接发货，也可以从中国保税区发货。

天猫国际购物是跨国物流，商家需要考虑发货成本、清关成本、国内快递成本，这些全部走一下了，差不多需要1周时间了。

在填写的24小时内可以修改。

天猫国际的物流信息直接通过天猫单号进行查询就可以了。

如果您的货物在运输过程中受到损坏，您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。

天猫延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外，跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货。

天猫国际用的是菜鸟直邮。天猫国际支持菜鸟直送服务的保税仓在全国有近30个，覆盖华东、华北、华南、华中、西南等多个区域。