货物丢失或损毁引起的速卖通平台限时达纠纷赔款，提供赔偿，可在线发起投诉，投诉成立后1-3个工作日完成赔付。商家可在线发起投诉。

菜鸟专线-标准 (Cainiao Expedited Standard) ，物流原因导致的纠纷退款，赔付上限300元人民币。

速卖通店铺不出单的话，卖家朋友们一样需要支付年费，还有店铺推广的费用。

速卖通丢件找谁负赔，主要是取决于卖家的货物是通过快递物流还是第三方物流。

找到投诉入口，物流-->国际小包订单-->交易-->投诉：卖家应根据不同的投诉项目，在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉，每个物流订单只有两次投诉机会，请注意选择正确的投诉类型，并注意投诉的及时性。

公告称，为丰富线上发货物流渠道，给卖家提供更多发货选择，现针对如下线路能力进行拓展。

现在速卖通平台不同的物流服务商，有不同的丢件赔偿规则，赔付的金额也是不一样的哦。

当卖家朋友们的包裹出现在揽收商揽收后，还未入库就丢失的情况，菜鸟在收到卖家朋友们的投诉后，会要求物流服务商提高大包到仓完整视频和小包入库校验结果。

如果使用线下交货丢包，则需要快递卖方联系第三方物流人员寻求解决方案。如专线物流索赔，一般根据最高申报价值不超过两三倍的运费赔偿，总体损失相对较大。

速卖通菜鸟快递服务有很多种。不同的菜鸟快递服务有不同收费标准，今天介绍一下菜鸟无忧物流-标准的收费情况。

在速卖通菜鸟货物的包装过程中，为了提高包裹的操作效率和运输时效，卖家朋友请留意以下事项（不合规格的包装，可能会导致退货，因此产生的延误需要卖家自行承担）：

速卖通快递丢件补发需要分情况讨论，如果只是部分发货，可以直接点击线上发货，如果已经全部发货，那么就不可以再使用线上发货了，建议您联系当地货代或物流商发货。

首先，这个要看看你的货物寄送是通过速卖通物流还是自己找的第三方物流了。

近日，为助力跨境商家出海 “抢单”，菜鸟宣布下调速卖通平台无忧物流部分线路的物流费用，范围覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场，降幅在 5%-15% 之间，最高近 30%。

第一，自2023年01月16日0点(北京时间)起， 菜鸟欧洲及美国官方海外仓将进行调整并将按照新报价结算运费。