首页  /  全球速卖通
速卖通快递丢件怎么理赔?海外退件丢失赔偿多少?
2023-02-10 17:16:39
6803浏览
速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

速卖通平台上的产品是可以发货到全世界很多国家很多地方,中间的路途是比较遥远的,出现丢件的情况也是很正常的,那么速卖通快递丢件怎么理赔?海外退件丢失赔偿多少?

速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

速卖通ems属于下列情况的,邮局不承担赔偿责任:

1. 由于不可抗力造成的(保价邮件除外,国际EMS无报价服务)。

2. 速卖通ems寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。

3. 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。

4. 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

5. 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。

6. 速卖通ems国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

速卖通海外退件丢失赔偿多少?

针对海外退件丢失、海外退件破损、海外退件错误这几种投诉类型,卖家朋友在相应时限约定期内直接通过速卖通后台发起投诉。

投诉发起后,卖家朋友通过速卖通后台提供举证,物流商在10个日历日内将处理结果反馈给平台。

如果菜鸟物流商判责不成立,针对无忧物流投诉,系统自动帮卖家朋友发起申诉;针对非无忧物流投诉,如果卖家朋友对物流商处理结果不认同,卖家朋友可自行发起申诉,申诉有效期15天。

速卖通平台将代替卖家朋友们向物流服务商发起投诉,介入后若判定为物流服务商责任,速卖通平台将先行退款买家并按照下述赔付标准赔付卖家朋友们。

正常情况下,菜鸟物流商承诺一个工作日内将介入,菜鸟介入后判为物流商责任的,按照下述赔付标准判定应向卖家朋友赔付的金额。

以上为大家介绍了速卖通快递丢件如何理赔,根据不同情况,邮局有不同的赔偿方案,大家可以参考上面的内容,根据自己的情况去合理索赔哦!

推荐阅读:

速卖通快递丢件怎么补发?货代怎么找?

速卖通快递类物流模式有哪些?中国邮政挂号小包是什么?

速卖通快递怎么避免清关失败?海关申报的要求是什么?

图文阅读
随着互联网的快速发展,跨境电商已经成为越来越多消费者购物的首选。其中,速卖通作为阿里巴巴旗下的一家全球领先的跨境电商平台,吸引了大量国内外商家入驻。速卖通本土店铺靠谱吗?本文将从多个角度为您揭秘跨境电商购物新选择。
2025-09-16 11:39:49
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台,吸引了众多卖家入驻。如何在众多竞争者中脱颖而出,做好品牌推广,成为许多卖家关心的问题。本文将从多个角度为大家解析如何在速卖通上做好品牌推广。
2025-09-16 11:33:49
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻速卖通平台进行跨境销售。如何在众多商家中脱颖而出,让自己的产品得到更多曝光和转化,成为了商家们关注的焦点。今天,我们就来聊聊速卖通付费推广那些事儿,教你如何做好付费推广,实现业绩增长。
2025-09-16 11:31:49
随着电商行业的飞速发展,越来越多的卖家涌入速卖通这个平台。在这个平台上,如何让自己的店铺和商品脱颖而出,吸引更多潜在买家,成为每个卖家关注的焦点。而速卖通直通车推荐作为平台推广的一种重要工具,自然也受到了广泛关注。速卖通直通车推荐需要开吗?本文将从以下几个方面进行深入探讨。
2025-09-15 16:37:02
近年来,随着我国电商市场的蓬勃发展,越来越多的本土店铺开始尝试入驻跨境电商平台,速卖通便是其中之一。随着市场竞争的加剧,一些商家开始质疑:速卖通本土店铺还能玩吗?本文将从速卖通本土店铺的现状、发展趋势以及如何玩转速卖通等方面进行分析,帮助您了解跨境电商的新机遇。
2025-09-15 16:35:02
随着跨境电商的不断发展,越来越多的商家选择在速卖通平台上开设店铺,拓展海外市场。很多商家对于如何找到合适的本土店铺却感到困惑。今天,就让我来为大家揭秘速卖通本土店铺的所在地,帮助大家更好地开展跨境电商业务。
2025-09-15 16:33:02
随着电子商务的不断发展,越来越多的商家开始关注速卖通这个全球最大的在线跨境贸易平台。而在速卖通平台上,本土店授权店铺因其独特的魅力和优势,吸引了大量消费者的关注。速卖通本土店授权店铺有哪些呢?接下来,我们就来揭秘一下这些热门授权店铺。
2025-09-15 16:31:02
各位新手卖家朋友们,大家好!今天咱们来聊聊一个大家都关心的问题:<strong>速卖通新店至少需要上传多少个产品</strong>?这个问题看似简单,实则蕴含着不少学问。别急,且听我慢慢道来。
2025-09-14 12:14:06
在电商行业,流量是商家们最关心的问题之一。尤其是对于速卖通新店来说,没有流量就意味着没有生意,这对于新店来说无疑是一个巨大的挑战。速卖通新店没有流量怎么办呢?下面就来为大家详细解析一下。
2025-09-14 12:12:06
在电商竞争日益激烈的今天,如何让新店在速卖通平台上脱颖而出,吸引大量流量,成为商家们关注的焦点。今天,我们就来聊聊速卖通新店如何提升流量的话题,希望能为大家提供一些实用的建议。
2025-09-14 12:10:06
最新文章
速卖通本土店铺靠谱吗?速卖通本土店怎么发货
2025-09-16 11:39:49
速卖通怎么做品牌推广?速卖通怎么做品牌推广赚钱
2025-09-16 11:33:49
速卖通付费推广怎么做好?速卖通店铺付费营销工具
2025-09-16 11:31:49
速卖通直通车推荐需要开吗?速卖通开直通车大忌
2025-09-15 16:37:02
速卖通本土店铺还能玩吗?速卖通本地店
2025-09-15 16:35:02
速卖通本土店铺在哪里?速卖通本土店铺在哪里进货
2025-09-15 16:33:02
速卖通本土店授权店铺有哪些?速卖通本土店铺有什么区别
2025-09-15 16:31:02
速卖通新店至少上传多少个产品?速卖通能上传多少产品?
2025-09-14 12:14:06
精选专题
热门阅读
大家都在搜