首先要先跟买家进行协商，看看对是否同意补发。协商之后，可以通过线下物流渠道给补发，因为全部发货的交易单已经关闭线上创建订单的入口，所以无法再次通过线上发货。

越来越多的卖家选择在速卖通平台上拓展海外市场。如何与买家有效沟通，成为许多卖家关注的焦点。本文将为您揭秘速卖通卖家与买家沟通的技巧，助力提升买家满意度。

速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作，不用下载，十分便利。

和买家沟通，了解买家投诉的具体原因是什么，未收到货还是收到货后对货品不认可?针对具体问题具体解决。

跨境电商已成为众多企业拓展海外市场的首选。而速卖通作为阿里巴巴集团旗下知名的跨境电商平台，吸引了众多企业入驻。在经营过程中，有些企业可能会遇到各种困境，导致选择关闭账号。本文将为您详细介绍如何关闭速卖通账号注册，助您告别电商困境，开启全新旅程。

在跨境电商领域，速卖通作为我国出口电商的重要平台，吸引了大量卖家入驻。买家投诉也日益增多。如何有效应对买家投诉，提高客户满意度，成为卖家关注的焦点。本文将从合理布局关键词、提升应对效率等方面，为您解析速卖通买家投诉处理攻略。

跨境电商越来越受到广大消费者的青睐。速卖通作为中国最大的跨境电商平台，吸引了众多卖家和买家的关注。注册速卖通买家号，成为全球海量商品的主人，开启您的跨境电商之旅。本文将为您详细介绍如何注册速卖通买家号，助您轻松入门。

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越来越多的卖家加入了速卖通这个平台。在交易过程中，买家退款问题也日益凸显。对于卖家来说，如何正确应对买家退款，维护自身权益，成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细介绍速卖通买家退款的相关知识，帮助您轻松应对。

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在电商时代，货到付款作为一种便捷的支付方式，受到了许多买家的青睐。然而，当遇到shopee货到付款买家不取货的情况时，卖家该如何应对呢？

速卖通平台作为跨境电商的重要平台之一，为买卖双方提供了便捷的在线沟通工具，助力双方高效交流。那么，速卖通平台在线沟通工具怎么用呢？接下来，本文将详细为您介绍。

速卖通作为全球最大的B2C跨境电商平台之一，为买卖双方提供了多种沟通工具，以便更高效地进行交易和解决问题。以下是速卖通提供的几种主要沟通工具：

lazada平台上的主要聊天工具是lazada Chat。作为内置的即时通讯工具，lazada Chat允许卖家和买家通过文字消息进行实时交流。卖家可以使用它回答买家的咨询、解决问题、提供售后服务等。