买家申请后,此订单就会进入“退货/退款”状态,卖家也会收到邮件提醒,可以单击此订单“回复”按钮,进入订单详情页查看申请理由,回复买家“退款(refund)”即给买家退款。
2022-09-20 14:40:00
电商行业在我国得到了迅猛的崛起。虾皮作为一家东南亚领先的电商平台,凭借其独特的市场定位和便捷的操作,吸引了大量消费者。在电商交易过程中,退款问题成为影响客户满意度的重要因素。如何有效管理虾皮上的退款,成为商家关注的焦点。本文将从多个角度探讨如何在虾皮上有效管理退款,助力商家提升客户满意度。
2025-06-28 08:50:48
越来越多的卖家加入了速卖通这个平台。在交易过程中,买家退款问题也日益凸显。对于卖家来说,如何正确应对买家退款,维护自身权益,成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细介绍速卖通买家退款的相关知识,帮助您轻松应对。
2025-05-25 08:22:47
在申诉前,收集有关买家的恶意退款行为的证据。这可以包括订单信息、买家与您的沟通记录、退货物品的状况照片等。确保您有足够的证据来支持您的主张。
2023-05-19 18:44:46
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-03-26 21:30:53
如果是Shopee买家恶意差评,卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度,没有任何问题的情况下,可以向客户经理或者致电平台客服进行申述,由Shopee平台介入处理,申请申诉周期1个月以上,提供申诉资料。
2023-01-28 22:17:41
如果判定是买方的责任,那么就不需要商人承担。订单已交易并交付。如果是买方的责任,卖家朋友们不必承担退款订单的费用。买方将承担货款。
2023-01-27 20:57:35
首先,Wish的申诉是建立在合规之内,举个例子:发美国,16天内签收才可以拿到钱(若客户因时效退款是不给申诉的)。
2022-05-11 17:38:55
订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价,查看订单评价以及回复买家评价:点击【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有买家已评价订单的评分,卖家点击【Reply】回复买家的评价。
2021-10-14 14:20:34
在跨境电商领域,Wish平台以其独特的商业模式和庞大的用户群体,吸引了众多卖家入驻。退款率的高低直接关系到卖家的利润和店铺的信誉。如何有效降低Wish平台的退款率呢?本文将从多个方面为您解析。
2025-08-02 08:18:54
随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在海外电商平台Wish上进行购物。在使用过程中,我们可能会遇到一些问题,比如商品与描述不符、质量问题、物流延误等,这时候就需要进行退货。Wish退货怎么办?下面,我就为大家详细介绍一下Wish退货的相关流程。
2025-07-22 13:58:27
Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了众多商家入驻。对于新手商家来说,如何在Shopee平台上快速上手、掌握运营技巧,成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细解析Shopee新手任务在哪里查看,帮助您轻松应对店铺成长过程中的挑战。
2025-07-18 14:20:49
越来越多的消费者选择在京东全球购购买海外商品。购物过程中难免会遇到各种问题,如商品质量问题、物流延误等。当这些问题发生时,如何正确进行退款成为消费者关注的焦点。本文将为大家详细介绍京东全球购的退款流程,帮助大家轻松解决购物后的困扰。
2025-07-17 13:48:07
越来越多的消费者选择在Wish平台上购物。在购物过程中,退款问题时常困扰着消费者。当您在Wish平台上遇到退款问题时,如何撰写一篇1500字左右的申诉信,成功挽回您的权益呢?本文将为您详细解答。
2025-07-17 13:22:07
在电子商务日益发达的今天,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的退货退款问题也时常困扰着消费者。本文将针对eBay平台,为买家提供一份详细的退货退款指南,帮助大家轻松取消退货,高效解决纠纷。
2025-07-04 10:43:33