在申诉前，收集有关买家的恶意退款行为的证据。这可以包括订单信息、买家与您的沟通记录、退货物品的状况照片等。确保您有足够的证据来支持您的主张。

首先，Wish的申诉是建立在合规之内，举个例子：发美国，16天内签收才可以拿到钱(若客户因时效退款是不给申诉的)。

wish对退款有着严格的要求，如果可以协商的话，尽量不要去退款。否则店铺的退款率就会升高，对店铺的评分有影响，个别情况的退款将会对卖家进行罚款处理。

越来越多的消费者选择在Wish平台上购物。在购物过程中，退款问题时常困扰着消费者。当您在Wish平台上遇到退款问题时，如何撰写一篇1500字左右的申诉信，成功挽回您的权益呢？本文将为您详细解答。

首先，需要了解Wish平台的发货要求，Wish规定，卖家必须在买家付款后的5个工作日内完成发货，否则将会受到Wish的处罚。

如果判定是买方的责任，那么就不需要商人承担。订单已交易并交付。如果是买方的责任，卖家朋友们不必承担退款订单的费用。买方将承担货款。

买家申请后，此订单就会进入“退货/退款”状态，卖家也会收到邮件提醒，可以单击此订单“回复”按钮，进入订单详情页查看申请理由，回复买家“退款(refund)”即给买家退款。

查看订单信息。首先卖家需要仔细排查每个需要售后的订单详细信息，确保我们的发货，物流，售后流程是不是符合shopee平台的合规要求，如果我们确认了自己订单是存在以下问题，卖家可以提出争议。

在跨境电商领域，Wish平台以其独特的商业模式和庞大的用户群体，吸引了众多卖家入驻。退款率的高低直接关系到卖家的利润和店铺的信誉。如何有效降低Wish平台的退款率呢？本文将从多个方面为您解析。

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