在如今全球化的电商市场中，速卖通作为一家国际化的交易平台，受到了广大买家和卖家的青睐。然而，由于物流环节的复杂性，物流纠纷成为了速卖通交易过程中不可忽视的问题。为了提升用户体验和交易效率，速卖通采取了一系列措施来降低物流纠纷。

速卖通物流查询有几种常见的方式，首先，你可以通过速卖通网站上的订单页面进行查询。

发货时间取决于多个因素，如商品所在地、目的地国家、运输方式等。

速卖通无忧物流是一种由速卖通平台提供的物流服务，旨在为卖家和买家提供更便捷、更安全、更高效的跨境电商物流体验。

速卖通平台规定纠纷响应时间是5天，如果卖家超过5天不回应，响应超时，平台会直接退款。

在运送速度上还是非常快的，其配备有智能化的物流系统，可以帮助卖家筛选出最优的物流方式，因此效率还是非常高的。

货物在途的纠纷至少70%是速度的原因。在途时间短，纠纷比例自然下降。作为卖家，最好是在保证利润的前提下选择速度快一些的物流方式。

速卖通线上发货一般使用无忧物流简易、菜鸟超级经济、邮政平邮等等，海外仓发货的话也可以选择菜鸟官方配送中的经济物流渠道或自己联系合作的当地经济类物流方式。

卖家要妥善处置好速卖通纠纷，既要顾及买家的利益，又要均衡好本人的利益。速卖通买家因为没有收到货而提出的纠纷的原因如下。

速卖通无忧物流完备的物流纠纷解决流程和完善的赔付机制，使用过无忧的卖家DSR评分有明显提升，且NR纠纷率也大幅下降。

下载菜鸟云客户端(目前仅win操作系统)准好设备后，链接系统然后就可开端打单的操作了。仅适用于线上发和无忧物流订单，不支持打印其他平台、线下渠道的面单。

分为4类，一类是经济类物流，一类是简易类物流，一类是标准类物流，一类是快速类物流。

选"创建单"后，会出现下方页面。如果要改收件信息，可以点"改收件信息"，会显示会弹窗，可以在此编辑收件信息。

全球交易助手erp软件：它的功能涵盖了产品管理、订单管理、库存管理，都是可以批量操作的，连速卖通运费模板也可以一键搬家，从A店铺复制到B店铺，效率非常好。

1、定期统计及跟踪纠纷。 1、定期统计及跟踪纠纷2、面对纠纷买家，可以尝试多种方式联系客户，如订单留言，站内信，电邮，SMS3、使用第三方工具，让客户感觉到诚意，如收发后留言，发货后留言，到货提醒留言等。