速卖通不能评价有可能是因为订单的时间长，或者网络问题的原因，所以会导致订单不能进行评价。

首先看看物流这方面如何防范于未然呢，要从发货前，发货中，收到货后来进行追踪反馈。

售后宝是速卖通推出的专门为商家解决售后纠纷的一项服务，有点类似于淘宝保证金，如果店铺发生退款退货交易的话，会由售后宝来为买家进行快速退款，以便提高商家响应速度，提升客户体验。

提升服务质量：加强客户服务，提高响应速度，解决买家疑问，增强买家信任感。良好的服务是吸引回头客的关键。

卖家朋友们想要提升品牌知名度和销售业绩，需要做好广告投放的操作，需要做好投放策略与成本控制。那么，速卖通广告怎么投放？又如何在投放过程中减少支出呢？

模板一：道歉并解决问题 尊敬的买家，非常抱歉您遇到了问题。我们对此深感抱歉，并愿意采取一切必要的措施来解决您的问题。请您提供更多细节，我们将尽快处理并确保您得到满意的解决方案。感谢您的理解与支持。

仔细选择与您产品相关的关键词，以便将广告展示给真正对您产品感兴趣的潜在买家。避免广泛的关键词选择，以减少不相关的点击和浪费的广告费用。

速卖通平台规定纠纷响应时间是5天，如果卖家超过5天不回应，响应超时，平台会直接退款。

卖家要妥善处置好速卖通纠纷，既要顾及买家的利益，又要均衡好本人的利益。速卖通买家因为没有收到货而提出的纠纷的原因如下。

店铺的第一印象很重要，客户看商品有没有吸收力一定是先看主图，主图能够为我们带来的是流量，一个好的主图能带来的流量不可小觑。

在订单交易完成后的30天内，买卖双方需要做出评价，超时之后将无法评价。除以下情况不能评价外，其余只要支付成功的订单都可以评价。

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