可以通过“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退款/退货”,然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权。
2021-09-16 14:05:03
卖家在商家迟迟未发货的情况下可以申请退款,也可以要求赔偿一定金额的违约金。
2022-05-27 16:04:42
1、在搜索引擎上搜索【天猫】官方网站点击并打开,进入到【首页】后,下拉至页面最底部的【联系我们】,进入此页面,选择【天猫消费者-在线咨询】。
2022-11-30 17:22:25
越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。而保税仓发货作为一种快速、便捷的物流方式,备受消费者青睐。有关天猫国际保税仓发货是否需要身份证的问题,却让不少消费者感到困惑。本文将围绕这一问题展开讨论,分析身份证验证的重要性,并详细介绍相关流程。
2025-06-10 11:13:27
越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。而高效的物流体系是保障消费者购物体验的关键。本文将带您深入了解天猫国际保税仓发货时间,揭秘高效物流背后的秘密。
2025-06-10 11:11:27
跨境电商已成为我国外贸增长的新引擎。天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,吸引了众多品牌和企业的入驻。本文将为您详细介绍如何申请入驻天猫国际,助您轻松开启跨境电商新篇章。
2025-05-26 15:23:38
天猫国际从国外发货主要使用以下几种快递方式:1、菜鸟直邮:天猫国际直邮通常使用菜鸟直邮,这是一种通过国际物流渠道直接将商品从海外发货到消费者手中的方式。
2025-04-17 14:30:11
天猫国际进口超市的保税仓发货商品在正规监管下通常是正品,但需通过官方渠道购买并主动验证商品信息。
2025-04-16 15:01:45
如果您的货物在运输过程中受到损坏,您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。
2023-07-10 16:44:36
一般情况下是商家赔付,但需要满足以下方面的条件才会赔付:发货延迟:买方付款120小时后卖方仍未发货。可提出申诉。申诉成立后,赔偿买方30%的赔偿金。
2023-05-25 21:16:45
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2023-03-09 17:47:36
天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品,每笔订单商家支付人民币20元的违约金,商家在海外发货的商品,每笔订单商家支付人民币50元的违约金。
2023-02-03 21:21:03
如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址,后由收货人自行取回货物的,天猫国际将按每订单10元 标准向消费者进行补偿。
2022-12-08 17:43:57
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。
2022-01-01 23:28:57
天猫国际的晚到必赔指的是除中国及发货地法定节假日外,买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识的商品且付款成功后,商家未在服务承诺时效内送达的。
2021-12-06 20:28:54