1、当亚马逊平台发布新政策或新要求后，卖家对于其中规定有所疑惑时，可以开case寻求帮助。

根据亚马逊跨境电商平台的官方说明，卖家可以在以下情况下要求买家取消订单：

亚马逊卖家开case是不需要收费的，怎么样开通呢?卖家可进入到亚马逊后台的卖家中心，左下角有个“获得支持”，点击之后会出现帮助中心的窗口。

准备工作：在申请亚马逊卖家账号之前，商家需要准备以下资料：个人或公司的合法身份证明文件，如护照或营业执照。

品牌侵权：这是最常见的一种侵权情况，指卖家在没有获得品牌授权的情况下，销售带有受保护品牌标识的商品。这可能导致品牌所有者遭受声誉损害和销售额下降等问题。

根据市场需求选择产品：分析市场痛点：从产品评论中发现目前市场上尚未解决的问题，寻找价格机会：评估市场平均价格，看看卖家是否可以以更低的成本和价格进入市场。

首先，你需要知道eBay的评价系统是基于互信和诚实的，所以你不能随意修改或删除评价。

如果卖家想要删除父体下的所有子体，可以直接在后台删除父体，子体将会一起被删除。这种情况下，子体将不再存在于亚马逊平台上。

亚马逊要求卖家在销售自有品牌产品时进行商标注册和认证，以确保品牌的合法性和独立性。

一般情况下，预留金额会在亚马逊订单交易完成后的一段时间内被冻结，直到订单被确认交付或退款处理完毕。

卖家可以拒绝退款，但是必须有充分的理由，并且要面对shopee的裁决。

Shopee要求卖家在注册时提供真实、准确、完整的资料，包括营业执照、法人身份证、电商流水、联系方式等。

平邮或挂号。这种物流配送方式大多为企业所选择，其价格相对较低，在控制物流成本的同时，也存在着效率不高的问题，影响了整体消费体验。一般来讲，这种物流配送更适合价值低、重量轻的货物。

对FBA卖家来说，如果退货原因和产品有关，亚马逊会直接扣除20%的佣金和FBA配送费。

如果有其他卖家直接跟卖你的Listing, 在你的Listing表现一般的情况下，跟卖这设置的售价还比你低，亚马逊就会把购物车分配给跟卖。