商品本身的质量问题：如果商品存在质量问题，消费者可以在购买后的一定时间内申请退货，亚马逊会对商品进行核实，如果确认商品确实存在质量问题，将会为消费者办理退货。

如果卖家想要删除父体下的所有子体，可以直接在后台删除父体，子体将会一起被删除。这种情况下，子体将不再存在于亚马逊平台上。

一般情况下，预留金额会在亚马逊订单交易完成后的一段时间内被冻结，直到订单被确认交付或退款处理完毕。

根据不同的产品类型，我XShoppy有不同的退货条件和流程。一般来说，我们分为以下几种情况。

对FBA卖家来说，如果退货原因和产品有关，亚马逊会直接扣除20%的佣金和FBA配送费。

如果有其他卖家直接跟卖你的Listing, 在你的Listing表现一般的情况下，跟卖这设置的售价还比你低，亚马逊就会把购物车分配给跟卖。

根据亚马逊跨境电商平台的官方说明，卖家可以在以下情况下要求买家取消订单：

1、当亚马逊平台发布新政策或新要求后，卖家对于其中规定有所疑惑时，可以开case寻求帮助。

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