首先在买家收到货物的时候，可以及时沟通，让他进行好评的评价，并且也可以赠送一些优惠券给到买家，这样就可以通过优惠券，首先感受到对它的诚意，并且也可以引导他下一次再到这边进行购买，提高的复购率。

聊天功能：虾皮平台内置了聊天功能，买家和卖家可以通过消息系统进行交流。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

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卖家点击【My Shop】-【Shop Rating】，就可以看到所有用户朋友的评价；点击【Reply】，卖家可以就用户朋友的某个评价做回复。

首先查看订单评价和回复买家评价：shopee平台卖家点击My Shop-Shop Rating，点击Reply，卖家可以就买家的某个评价做回复。

随着短视频平台的兴起，TikTok成为了许多人喜爱的社交平台。在使用过程中，我们可能会遇到全托管差评的问题。别担心，今天就来和大家分享一下如何应对TikTok全托管差评，让你轻松解决烦恼。

随着电商行业的飞速发展，Shopee虾皮成为越来越多新手商家的选择。新店开业初期，面临着流量少、销量低等问题，让人倍感困扰。今天，就来为大家分享一些Shopee新店没流量的破解方法，帮助你们轻松吸引顾客，提升销量！

在电商行业，流量就是生命线。许多商家在入驻Shopee平台后，却发现店铺流量寥寥无几，不禁心生焦虑。Shopee店铺没有流量怎么办？别慌，今天就来和大家分享一下几种有效提升店铺流量的方法。

在TikTok Shop这个充满活力的电商平台上，店铺的口碑和评价对于吸引顾客、提升销量至关重要。差评就像一颗定时炸弹，随时可能影响到店铺的整体形象。当你的TikTok Shop遇到差评时，应该怎么办呢？下面，我们就来详细解析一下应对策略。

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Shopee作为东南亚地区领先的电商平台，吸引了众多商家入驻。对于新手商家来说，如何在Shopee平台上快速上手、掌握运营技巧，成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细解析Shopee新手任务在哪里查看，帮助您轻松应对店铺成长过程中的挑战。

海外购物已成为越来越多消费者的选择。唯品会作为国内知名的跨境电商平台，为广大消费者提供了丰富的海外商品。不少消费者在购物过程中遇到了海外购物额度不足的问题。本文将为您详细解析唯品会海外购物额度不足的原因及应对策略。

在电子商务的浪潮中，速卖通作为全球最大的在线B2B和C2C市场之一，吸引了无数卖家入驻。在激烈的市场竞争中，差评如同晴天霹雳，给卖家带来巨大的压力。本文将针对速卖通差评问题，为您详细介绍应对策略，帮助您化解危机，重塑口碑。

在电子商务领域，亚马逊作为全球最大的在线零售平台，拥有庞大的用户群体和海量的产品。新产品在亚马逊上销售时，难免会遇到差评。面对差评，如何应对？本文将为您详细介绍亚马逊新产品差评的应对策略，帮助您化危机为转机。