速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作。

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速卖通作为全球最大的B2C跨境电商平台之一，为买卖双方提供了多种沟通工具，以便更高效地进行交易和解决问题。以下是速卖通提供的几种主要沟通工具：

速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作，不用下载，十分便利。

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