因疫情导致部分区域物流运力及供应链生产受到影响，平台结合大家关心的问题出具了物流保障说明。

a.若产生“ DSR物流服务1，2，3分”和由于物流原因引起的”纠纷提起”、“仲裁提起” 、“卖家责任裁决率”，平台会对该笔订单的这4项指标进行免责；

物流纠纷无需卖家响应，直接由平台介入核实物流状态并判责。

因物流问题产生的纠纷，卖家可发起线上发货投诉，让平台协助恢复。

​在全球化的电商浪潮中，速卖通作为连接中国与世界的重要桥梁，其物流体系的顺畅与否直接关系到卖家的运营效率和买家的购物体验。然而，在繁忙的交易过程中，偶尔的物流违规操作可能难以避免，这时了解速卖通物流处罚的查询途径及其相关政策显得尤为重要。

​随着全球电子商务的迅猛发展，越来越多的中国卖家选择通过速卖通这个平台将商品销往世界各地。当速卖通店铺有了订单，卖家需要掌握如何高效、安全地在线上发货。今天将详细介绍速卖通有订单后的线上发货流程以及相关的保护政策。

在全球新冠疫情期间，eBay发现使用海外仓的卖家普遍存在较严重的物品超售行为;即使使用认证海外仓服务商的部分卖家也存在因物品超售导致派送延迟率高、物流不良率高等问题。有鉴于此，即日起eBay对于使用认证的海外仓供应商(列表如下)的交易保护进行调整，具体要求为：

​在跨境电商领域，发货时效是影响消费者体验和平台运营效率的关键因素。速卖通作为全球知名的跨境电商平台，对发货时效有着严格且细致的规定，其规则演变反映了行业趋势与消费者需求的双重变化。

卖家需登录速卖通商家后台，进入“仓储物流”菜单，选择“海外仓”选项，阅读并同意《海外仓服务协议》和《海外仓仓储费用标准》。

​在跨境电商交易中，确认收货是资金流转的关键环节，而速卖通作为全球领先的B2C平台，其自动确认收货机制直接关乎买卖双方的权益。下面结合平台最新政策与实际案例，深入剖析该机制的运行逻辑。

禁售产品管理：Lazada平台设有明确的禁售产品列表，商家在上传新产品前需仔细核对，确保不销售任何禁售产品。

​随着跨境电商的蓬勃发展，速卖通作为阿里巴巴旗下的国际零售平台，其促销活动已成为全球消费者翘首以盼的购物盛宴。在4月出行季活动中，卖家如何清晰掌握扣费规则，合理控制成本，成为参与活动前的关键一课。

买家在收到商品后，有15天的时间进行手动确认收货。如果在这15天内买家没有进行确认收货操作，系统将自动确认收货。

SKU（Stock Keeping Unit）即库存量单位，是商品的一种唯一标识符。在速卖通平台​上，每个商品都需要有一个唯一的SKU编码，以便于管理和识别。

发货时效要求：Shopee本土店铺的发货时效要求非常严格，从2024年开始，Shopee不断缩短发货时间。