Lazada最近更新了订单取消率的罚款规则，以鼓励卖家提高订单履行率。

如果Lazada店铺是首次扣分，且在365天内没有达到48分，那么Lazada店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零的，所以不要担心会有更大的处罚的。

物流跟踪信息截图，证明物流公司或不可抗力因素导致的延迟发货；

订单问题：延迟发货：未在规定时间内发货的订单会被扣分，订单取消：卖家无故取消买家订单会导致扣分。

Lazada扣分政策是指Lazada针对卖家在平台上的表现而进行的打分制度。根据卖家的表现，Lazada会根据一定的标准给予相应的评分，低评分可能导致惩罚措施，如限制销售额度或者甚至关闭店铺。

在产品列表中使用其他品牌的商标、标识、名称或图片，未经授权使用其他品牌的知识产权。处理方法包括删除侵权产品列表、与品牌所有者进行沟通并提供解决方案，以避免纠纷升级。

当虾皮卖家店铺被平台扣分的话，也是可以进行申诉的，当然，这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

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如果Shopee的卖家不按照平台的售后政策处理退货、退款或纠纷，可能会受到扣分惩罚。

1. 迟发货率及订单未完成率 若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分;若均未达标，计2分;若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标，计2分;若均严重未达标，计4分。

虾皮平台上面的逾期出货率不能过25%才能算得上合格的，如果达到1次扣1分，2次就会扣2分。

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