在跨境电商领域,Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。侵权扣分现象也日益严重。一旦店铺被扣分,将对店铺的信誉和销售业绩产生严重影响。本文将为您详细解析如何撰写一篇1500字的Lazada侵权扣分申诉信,助力店铺重振旗鼓。
二、申诉信结构
1. 封面:包括店铺名称、店铺ID、申诉日期、申诉类型等基本信息。
2. 开头:简要说明申诉原因,表达对侵权扣分的关注和不满。
3. 详细阐述申诉理由,包括以下三个方面:
(1)侵权证据不足:针对Lazada提供的侵权证据,进行逐一分析,指出证据的不足之处。
(2)商品合规性:阐述所售商品的合规性,强调商品符合Lazada平台的相关规定。
(3)积极整改措施:说明店铺针对侵权问题采取的整改措施,展示店铺对知识产权的重视。
4. 表达对Lazada平台的信任和期待,请求平台重新评估并撤销扣分。
三、申诉信撰写要点
1. 语气诚恳:在申诉信中,语气要诚恳、礼貌,避免使用攻击性语言。
2. 逻辑清晰:申诉理由要条理分明,重点突出,使读者能够快速了解申诉内容。
3. 证据充分:针对侵权证据,提供充分、可靠的证据材料,以证明商品的合规性。
4. 语言精炼:尽量使用简洁、明了的语言,避免冗长、啰嗦的表达。
5. 修辞手法:适当运用修辞手法,如比喻、排比等,使申诉信更具说服力。
6. 引用权威资料:引用相关法律法规、行业规范等权威资料,增强申诉信的权威性。
四、案例分析
以下是一篇Lazada侵权扣分申诉信的范例:
尊敬的Lazada平台:
您好!我是店铺ID为XXXX的卖家,近日接到平台关于侵权扣分的通知,我对此表示十分关注。在此,我谨代表店铺向平台提出申诉,恳请平台重新评估并撤销扣分。
一、侵权证据不足
1. 商品A:Lazada平台提供的侵权证据显示,商品A与某品牌商品相似。经过仔细比对,我发现商品A在以下方面与侵权商品存在明显差异:
(1)外观设计:商品A采用简约风格,与侵权商品的设计风格截然不同。
(2)材质:商品A采用环保材料,而侵权商品采用普通材料。
(3)功能:商品A具备独特的功能,而侵权商品功能单一。
2. 商品B:Lazada平台提供的侵权证据显示,商品B与某品牌商品相似。经过调查,我发现商品B的制造商并非侵权品牌,而是另一家正规企业。
二、商品合规性
1. 商品A:商品A符合Lazada平台的相关规定,包括产品描述、图片展示、商品质量等方面。
2. 商品B:商品B同样符合Lazada平台的相关规定,并已获得制造商的授权。
三、积极整改措施
1. 加强商品审核:店铺已加强对新上架商品的审核力度,确保商品符合平台规定。
2. 提高知识产权意识:店铺已组织员工学习相关法律法规,提高知识产权意识。
我们深知知识产权的重要性,并始终遵守Lazada平台的相关规定。在此,我们恳请平台重新评估并撤销扣分,给予我们一个公平竞争的机会。感谢您的关注与支持!
此致
敬礼!
店铺名称:XXXX
店铺ID:XXXX
申诉日期:XXXX年XX月XX日
撰写一篇1500字的Lazada侵权扣分申诉信,需要充分考虑申诉信的结构、撰写要点和案例分析。通过以上内容,相信您已经掌握了撰写申诉信的技巧。希望本文能为您的店铺重振旗鼓提供帮助。
lazada扣48分能申诉回来吗扣48分会怎么样
Lazada店铺如果因为违规导致店铺首次被扣分,那么需要注意在365天内扣分不要达到48分,那么在首次扣分365天后会自动清零。那lazada扣48分能申诉回来吗?
不能
一、lazada扣48分会怎么样?
被扣48分,也就是最高的扣分限制;那么是会导致卖家账户关闭,店铺永久被下线,而且无法通过申诉恢复的。”
二、扣分机制是怎么样的?
平台会根据5大违规行为,卖家违反任意条例将导致积分被扣。具体扣分情况,以及
Lazada扣分会在一个周期进行累加,积分的累积设有分级的惩罚,分别对卖家的商店有直接影响。如果扣分达到48分,卖家账户将被关闭,无法申诉恢复,一定要注意了。
1、扣分达12分:7天之内无法上架新产品;
2、扣分达24分:14天之内无法上架新产品,消费者无法搜索到店铺产品,店铺内可见;
3、扣分达36分:21天之内无法上架新产品,消费者无法搜到店铺产品,产品全部下线;
4、扣分达48分:店铺被永久下线,无法恢复。
三、lazada被扣分如何申诉?
进入卖家中心>健康中心,就可以看到实时更新的店铺绩效情况。还可以查看详情,并且一键申诉。同时也会收到相关邮件,邮件中包含店铺信息、违反政策时间、违反的政策内容、申诉邮箱等信息。
综上所述,lazada扣48分是不能申诉回来的了。因为48分是最高的扣分限制了,这说明商家存在非常严重的违规行为或是多次违规。