买家可以在收到商品后的一定时间内对订单进行评价,一般为60天。
2023-06-02 16:51:46
消费者对购物体验的要求越来越高,售后服务成为衡量电商平台服务质量的重要标准。作为全球最大的在线跨境贸易平台之一,速卖通对售后规则有着严格的规定,旨在保障消费者权益,构建和谐电商生态。本文将深入解析速卖通平台售后规则,帮助消费者更好地了解和维权。
2025-06-16 17:10:46
速卖通的半托管佣金减免政策主要包括以下几个方面:1、佣金减免:半托管商品入仓可享受100%的全免佣金,而选择JIT发货的半托管商品则可以获得50%的佣金减免。
2025-04-06 12:50:01
退货期限:对于大多数普通商品,速卖通提供的退货期限是45天,但部分卖家为了提高消费者信心,可能会提供更长的退货期限,如60天或90天。
2025-03-23 15:18:06
速卖通平台的售后规则是指在交易完成后,卖家根据平台规定,为买家提供的一系列售后服务。
2024-10-27 13:32:21
速卖通作为阿里巴巴旗下国际B2C平台,吸引了众多卖家入驻。了解并遵守平台规则是卖家成功经营的关键。今天将详细介绍速卖通平台的规则要求,帮助卖家合规经营。
2024-07-18 18:17:28
首先,对于商品的质量问题,Shopee提供了退货退款的政策。如果消费者收到的商品存在质量问题,可以在收到商品后7天内申请退货退款。
2023-07-21 14:42:58
在购买商品后,如果发现商品存在质量问题或者不符合描述,消费者可以申请退货。shopee会根据具体情况审核退货申请,并协助买家与卖家进行退货处理。
2023-07-13 14:36:17
对于接受买家退货的卖家,可以设置规则,自动管理退货过程的不同部分,自动接受一些退货,并继续手动处理其他退货,如果退货运费高于货物成本,则自动退货,允许买方保留货物。为不同的物品提供不同的退货地址。
2023-07-07 20:39:18
及时回复买家的售后问题是非常重要的。尽量在24小时内回复买家的消息,以显示出你的专业和关注。
2023-07-03 17:22:15
评价是买家对卖家的交易体验和产品质量的反馈。速卖通的评价规则要求评价必须真实、客观、合法,不能包含任何违反平台规定的内容。
2023-07-03 16:52:50
买家可以根据Shopee的退货政策,在一定时间内申请退货。卖家需要在收到退货后进行检查,并根据退货情况提供相应的解决方案。
2023-06-27 15:06:57
Wish允许买家在一定时间内申请退款,如未收到商品、商品损坏或与描述不符等情况下。卖家需要按照Wish的退款政策处理退款请求,并尽快退还买家的款项。
2023-06-25 16:57:41
如果您购买的商品有质量问题或与描述不符,您可以申请退货和退款。
2023-06-07 15:23:54
随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家选择在速卖通平台上开店。在运营过程中,物流费用问题一直是卖家和买家关注的焦点。速卖通标准运费是由买家承担的吗?今天,我们就来揭开这个谜团,聊聊跨境电商物流费用那些事儿。
2025-07-31 16:09:20