买家可以在收到商品后的一定时间内对订单进行评价,一般为60天。
2023-06-02 16:51:46
目前针对德国、法国、波兰、荷兰、意大利及比利时,平台有引进第三方保修服务公司为买家提供欧盟本地维修,所以上述国家的买家可选择由第三方服务商提供手机及平板产品的首年的保修。
2023-02-27 15:23:36
所有卖家全部发货的订单,在交易结束30天内买卖双方均可评价。
2023-02-22 16:55:21
在速卖通这一全球性的电商平台上,买家与卖家之间的评价系统扮演着重要的角色。评价不仅是卖家信誉的体现,也是买家购物决策的重要参考。那么,速卖通买家是否可以删除评价呢?让我们一同探讨。
2024-03-22 22:03:19
商品禁售规则:速卖通禁止销售一些特定的商品,如仿制品、违禁品、侵权商品等,卖家在发布商品之前,应该仔细阅读平台的禁售规则,确保所售商品符合规定。
2024-01-09 16:43:39
作为一家知名的电商平台,虾皮非常重视客户的售后服务。他们提供了一系列的售后政策,旨在满足用户的需求并解决购物过程中遇到的问题。虾皮的售后政策包括以下几个方面:
2023-08-15 18:30:53
首先,为了优化速卖通产品评价,卖家需要提供高品质的商品和服务。商品的品质是消费者购买的最基本需求,只有提供高质量的商品,才能赢得消费者的好评。
2023-07-21 16:13:40
首先,对于商品的质量问题,Shopee提供了退货退款的政策。如果消费者收到的商品存在质量问题,可以在收到商品后7天内申请退货退款。
2023-07-21 14:42:58
不得索取评价,买家不能以留低分、差评的方式威胁卖家获取额外的利益,卖家不能以提供利益的方式要求买家留取好评或高分或修改一个评价。
2023-07-13 21:21:35
在购买商品后,如果发现商品存在质量问题或者不符合描述,消费者可以申请退货。shopee会根据具体情况审核退货申请,并协助买家与卖家进行退货处理。
2023-07-13 14:36:17
对于接受买家退货的卖家,可以设置规则,自动管理退货过程的不同部分,自动接受一些退货,并继续手动处理其他退货,如果退货运费高于货物成本,则自动退货,允许买方保留货物。为不同的物品提供不同的退货地址。
2023-07-07 20:39:18
及时回复买家的售后问题是非常重要的。尽量在24小时内回复买家的消息,以显示出你的专业和关注。
2023-07-03 17:22:15
评价是买家对卖家的交易体验和产品质量的反馈。速卖通的评价规则要求评价必须真实、客观、合法,不能包含任何违反平台规定的内容。
2023-07-03 16:52:50
买家可以根据Shopee的退货政策,在一定时间内申请退货。卖家需要在收到退货后进行检查,并根据退货情况提供相应的解决方案。
2023-06-27 15:06:57
Wish允许买家在一定时间内申请退款,如未收到商品、商品损坏或与描述不符等情况下。卖家需要按照Wish的退款政策处理退款请求,并尽快退还买家的款项。
2023-06-25 16:57:41