亲，真的很抱歉，由于客服面对的客户比较多，真的很辛苦，难免会心浮气躁，对于这点我已经严厉批评他了，也作出一系列的惩罚与改革，作为店长的我向您保证，您下次光临本店将竭力为你提供优质服务。

用户可以直接在订单管理模块中查看用户留言和投诉信息，还可以直接从OMS页面进入客服模块对用户留言回复等其他操作。

批发订单优先处理。比如批发客户下了一个订单，但是未付款的情况，需要你整理一套模板针对性的发过去。

速卖通店铺运营的过程中，需要妥善处理各种各样的订单情况，在订单处理过程中，难免会遇到一些未发货的订单情况。那么，速卖通是如何处理这些未发货订单的呢？

速卖通，作为国际知名的跨境电商平台，为卖家提供了广阔的销售渠道。然而，在全球化交易的过程中，货币单位的转换成为卖家必须面对的问题。特别是当卖家需要将售价从本国货币改为美元时，掌握正确的操作方法和策略显得尤为重要。

在速卖通平台上，收支记录是非常重要的数据，它记录了商家的每一笔收入和支出，是商家进行财务管理的重要依据。那么，速卖通的收支记录在哪里查看呢？

近年来，速卖通作为一家全球知名的跨境电商平台，吸引了众多卖家加入并开展业务。然而，有时候卖家可能会面临速卖通订单急剧下降的情况。那么，当速卖通订单急剧下降时，卖家应该如何应对呢？

因为纠纷率是速卖通对卖家审核的重要指标之一，所以指标过高的话，会认为你的产品、物流服务等方面不能让买家满意，那么产品排名也会比较低....

普通订单纠纷需要卖家介入，平台会通知您举证，请注意及时按要求举证，在纠纷协商期或仲裁期，买家会提出自己的方案。

​越来越多的中国卖家通过速卖通这一外贸平台将商品销往世界各地。其中自发货作为速卖通的一种物流方式，接下来一起去了解清楚速卖通自发货的具体流程吧。

​速卖通跨境B2C平台为广大商家提供了全托管和自营两种经营模式。本文将深入探讨速卖通全托管和自营的区别，并分析各自的优劣，帮助商家选择最适合自己的经营方式。

​在实际运营速卖通店铺的过程中，卖家朋友可能会遇到各种各样的问题，比如有一些订单超过发货期了，很多新手卖家不知道速卖通超过发货期怎么办？一起去看看！

​为了确保平台的秩序和消费者的利益，速卖通对销售产品有着明确的界限。了解这些禁止销售的产品，对于卖家合规经营、避免不必要的损失至关重要。

速卖通运营试用期考核表是衡量速卖通运营人员在工作试用期间各项能力的重要工具，它不仅关系到员工是否能顺利转正，还影响到整个团队的工作效率和业绩。那么速卖通运营试用期考核表是什么？

​速卖通外贸平台已经吸引了众多中国卖家投身其中。然而，对于许多卖家而言，是否需要具备英语能力成为他们面临的一大问题。今天就来聊一聊速卖通运营是否需要懂英文，以及速卖通对英语水平的要求。