当虾皮卖家店铺被平台扣分的话，也是可以进行申诉的，当然，这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。

如果虾皮平台检测到shopee卖方重复注册，申诉入口将关闭。之后，平台还将检查商家的注册是否存在被拒绝过的先例，或者现在正在使用。

虾皮平台上面的逾期出货率不能过25%才能算得上合格的，如果达到1次扣1分，2次就会扣2分。

迟发货率及订单未完成率：若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分。若均未达标，计2分。

虽然扣分是1分、2分的扣，第一次被扣的时候也不会有影响，但是大家也是不能掉以轻心的，毕竟可能扣2次分，就达到了扣3分这个节点，那么是会导致无法参加活动，特别是大促的时候，就让你错失不少流量了。

1，重复上架产品2，产品错放类别3，交货速度慢4，订单未完成5，让买家在聊天中取消订单。

在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。提及其他品牌名称，大量重复且无意义的商品名称。

如卖家未有虾皮计分，不会受到任何的限制；但若有计分，卖家计分系统总共有6个等级，每当卖家累积到3个计分时，就会进入到下一等级的限制。

希望卖家朋友可以明白的是，如果虾皮客服在店铺聊中言语不当及冒犯行为会被扣分。

Shopee延迟发货扣分这个要根据每周的延迟率来计算，没有达到要求，才会扣分，并且1次是扣1分，当然，大家也不要小看这个扣分，虽说只是1分，但是积累起来也不低。

Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。

1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分。

Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。

下架里面已提交的商品，只是在软件查看不到之前的商品。下架的商品对店铺在售商品是没有影响的。如果是重复的下架了也不会有影响，通常只要不违规下架都没有问题。

Shopee违规处罚级别：扣3分，一级处罚;扣6分，2级处罚;扣9分，三级处罚;扣12分，四级处罚;扣15分，五级处罚，Shopee账户会被冻结。