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虾皮被扣分的影响有哪些?虾皮扣分规则有哪些?
2023-02-11 22:44:42
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虽然扣分是1分、2分的扣,第一次被扣的时候也不会有影响,但是大家也是不能掉以轻心的,毕竟可能扣2次分,就达到了扣3分这个节点,那么是会导致无法参加活动,特别是大促的时候,就让你错失不少流量了。

虾皮的规则是比较多的,卖家如若在平台上开店的话需要遵守相关政策,以免违规而受到处罚,这时候店铺就会被扣分的情况,这时候被扣分的影响具体会有哪些了?

虽然扣分是1分、2分的扣,第一次被扣的时候也不会有影响,但是大家也是不能掉以轻心的,毕竟可能扣2次分,就达到了扣3分这个节点,那么是会导致无法参加活动,特别是大促的时候,就让你错失不少流量了。

所以,分值看起来不高,短期的影响也不大,但是如果碰到了大活动,那损失就不小了,因此,大家要对虾皮的规则有个清楚的了解,尽量不要去踩线,这样才不至于扣分,导致无法参加活动,从而影响销量。

虾皮扣分规则有哪些:

1. 迟发货率及订单未完成率

若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分。若均未达标,计2分。

若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分。若均严重未达标,计4分。

2. 违反上架规则

若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分。若严重违反,计2分。

3. 预售商品占比及数量超过限制

若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。

对于预售商品占比超过数量限制的情况,平台对店铺扣分的惩罚较少,往往通过预售商品占比的比例对店铺上架商品数量进行限制。对于印尼站点来讲,如果预售商品占比超过20%,则会对店铺进行一分的扣分处罚,但是印尼站点的卖家不会被限制店铺可上传商品数量。

4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为

平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。

5. 运输欺诈/滥用

一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。

6.滥用平台资源

Shopee平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。

经过分析,我们了解到虾皮被扣分的影响有哪些,如若扣分的分值不高短期的影响就不大,但是如若遇到活动的话就会有一定损失,所以卖家需要按照规则运营店铺。

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