当然在Shopee上也不是所有情况下都能退款的，也只有在以下的情况下才可以发起退款申请：

Shopee货到付款设置，就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee援助物流】-【开启/关闭货到付款】，点击开启之后，买家就能够选择货到付款的方式了，是十分简单的。

可以。若是其中有一部分产品错发，可以通过在线客服与买家进行沟通协商，退款部分错发产品金额。

除泰国站外，卖家无法自行操作部分退款，如有该类需求，可让买家申请退款后，卖家拒绝退款，由当地客服介入操作处理。

联系客服：如果您需要进行部分退款，首先需要联系虾皮的客服团队，您可以通过虾皮的官方网站或者手机应用上的客服渠道与他们取得联系。

所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中，从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高，将导致罚款，严重的将影响销售权限。

处理时间（handling time ），是指从你收到买家的付款后，到你发货后得到扫描信息之间的时间。当然，处理时间只计算工作日，周末和假期是不计入处理时间的，每一天结束的时间以太平洋时间11:59:59pm 为截止。

买家点击确认收货前可以在虾皮平台提出退货退款请求。

如果采取补发的方式，可以利用第三方快递，比如Lwe补发，但其价格较贵，对于卖家来说较为不划算。

虾皮的退款政策与具体情况有关，通常情况下，如果买家收到的商品存在质量问题或与卖家描述不符，他们可以申请退款。

买家在Shopee平台上提出退货申请。他们可以选择退货原因，并填写退货说明。买家还需要上传相关的退货凭证，如照片或视频。

请在“被拒产品”状态下，查看“极高退款率产品”的信息。“极高退款率产品”无法进行销售，同时会出现感叹号，而其被拒绝的原因是由于高退款率。

关于运费头层的物流是国内物流由卖家自己承担的，可以看平台的运费和常价表，尾乘的物流卖家包邮或者买家承担，但是请注意，虾皮是默认不包邮的，虾皮的退换货的规则是20美金以上是免费退回，20美金以下的直接弃件销毁。

一般是绑定自己的Payoneer、 Pingpong以及连连跨境支付账号，进行结算返款。如果没有开通过P卡，需要您自行开通;如果您已有P卡，点击后台授权绑定。

1、在 Shopify 后台中，找到相应的退款订单，在订单详情中点击“退款“。2、输入要退款的产品的数量，要注意的就是任何数量设置为 0 的产品都将不予退款。3、可以编辑退款金额，以及添加任何运费的退款。