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shopee部分退款有什么影响?shopee发货流程是什么?
2023-02-01 22:02:15
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所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中,从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高,将导致罚款,严重的将影响销售权限。

不管是对于国内电商还是跨境平台,在购物后都会出现退款的情况,shopee作为跨境平台也是同样如此,如若平台上出现部分退款的话,那么会有什么影响了?

所有成功发起的退款订单都将包含在未完成的订单中,从而影响卖方的账户性能。一旦未完成的订单率过高,将导致罚款,严重的将影响销售权限。其次,对于退款订单,商家将损失这部分订单金额。

同时,如果退货,也可能导致造成一定的退货费。 从2021年6月28日起,新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾的商场卖家将开始使用新的退款流程。 在新的退货退款流程中,卖方不需要自行处理退货退款请求,shopee平台将评估所有退款请求。

shopee发货流程是什么:

第一步:登录shopee中心,点击顶部菜单栏的“To Ship”,找到要发货的订单,点右的”Arrange”。

第二步:会有个弹窗,然后点击“Print Way bill”,打印运单号,打包好货物后,将运单贴到包裹上,再通过国内的物流公司寄送到国内仓库,建议选择离自己比较近的仓库,新手卖家默认是深圳仓的。

第三步:仓库收到货物之后就会进行扫描,订单变为“Shipping”的状态,就是进入国际运输这一步了,等待买家收货即可。

卖家还要根据平台的要求去发货,否则是会被违规处罚的:

1、一般情况下,产品需要在买家下单的2天内发货,并有物流信息扫描更新。

2、发货的产品包裹没有严格遵守平台的要求,这样包裹会被退回。

3、如果超时还未发货,订单会被系统取消。

4、订单发货后如果装在2天还没有扫描入库的状态更新,那么平台就会认为是延迟发货,会收到扣分罚款的处罚的。

通过分析,我们了解到shopee部分退款有什么影响,一旦未完成的订单率过高,将导致罚款,严重的将影响销售权限。 其次,对于退款订单,商家将损失这部分订单金额。卖家在运营店铺的过程中需要了解清楚。

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