首页  /  Wish
wish退款进度如何查看?如何查看部分退款?
2023-01-25 13:02:23
6998浏览
请在“被拒产品”状态下,查看“极高退款率产品”的信息。“极高退款率产品”无法进行销售,同时会出现感叹号,而其被拒绝的原因是由于高退款率。

wish台的卖家朋友在运营店铺的过程中会收到各种各样的用户申请,比如说有一些用户申请退款,正常情况下都会同意申请,那么今天跟大家介绍一下wish退款进度如何查看!

1、点击查看所有产品界面并搜索商户的产品

2、请在“被拒产品”状态下,查看“极高退款率产品”的信息。“极高退款率产品”无法进行销售,同时会出现感叹号,而其被拒绝的原因是由于高退款率。

3、以下有一个违规链接说明,因高退款率而需承担100%的退款成本的产品。商户可以点击查看高退款列表来自查违规情况。

4、点击“Action”按钮选择查看产品表现

5、查看产品的退款率

wish退款率是指某个时段内退款订单数与总订单总数之比。可接受的退款率为低于5%。Wish实行产品两级退款率政策,会对每个产品每周评估一次,并将对产品从该评估日起向过去计算0~30天和63~93天两个时间段的订单为标准进行评估。

评估结果分为极高退款率产品和高退款率产品,商户需要对极高退款率产品和高退款率产品的订单承担全部退款责任。极高退款率产品会被 Wish移除,该产品的货款将被暂扣;未被Wish移除的高退款率产品不会做下架处理,但会被定期重新评估,若该产品保持低退款率,那么商户将不再因此政策而承担该产品的全部退款责任。

wish卖家在何处查看部分退款的金额?

卖家可通过Wish商户平台和/或API查看退款金额(包括部分退款金额):

卖家可登录Wish商户平台的订单 > 历史记录 > 订单详情页面查看(部分)退款金额及部分退款百分比。

API用户可通过“获取订单”路径查看(部分)退款金额:

api/v2/order

api/v2/order/multi-get

api/v2/order/multi-get-fbw

订单API获取调用信息后将显示每一退款的退款时间、退款金额、商户负责金额、以及退款原因。

wish退款进度查看方法就介绍到这里了,正常情况下退款还是挺快的,如果卖家朋友对于退款是有意义的话,可以直接申请申诉,提交证据,退款就会被终止。

推荐阅读:

wish退款的货物怎么处理?方法有哪些?

wish退款率计算公式,什么原因会造成封店?

wish退款后物品到哪里去?会销毁吗?

图文阅读
shopee产品图片怎么优化?有哪些方法?
横式构图方法:将不同的元素横着排在一条水平线上;优点:最常见的一种构图,可以直观的看到各元素之间的差异对比,特别适合多规格商品,如同款不同色。
虾皮店铺扣分清零的时间是多久?扣分规则介绍
虾皮一般在扣分28天以后就会自动清零了,虽然会清零,但是如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分。
shopee找货代发货有什么要注意?货源怎么找?
Shopee货代是可以实现将所有货物都送至Shopee仓的,但是并不是所有的包裹都会被Shopee仓接收。外包装规格什么都可以实现满足Shopee的标准,但是在尺寸方面却不一定可以满足。
虾皮订单不成立会扣分吗?取消订单会怎么样?
假如一个月内发货延时率和未完成订单率不符任何规范,会计一分;两者都不符合规定,得2分。
shopee马来运费怎么收费?物流选择需要考虑哪些因素?
马来西亚站的SLS物流运输,主要有标准运输和海运两种,其中海运相对要便宜一些。之后平台会按每0、01kg为单位进行续费。
虾皮跨境电商优化图片要求有什么?怎么上传产品?
我们都知道上传商品图片是有一定要求的,每个商品列表需要至少三个比较专业的图片;图片要清晰、锐利、不像素画、图片不反应人或者是其它东西。
shopee快递怎么收费?各个站点的运费补贴是多少?
其实shopee物流运费表跟国内寄快递一样,shopee运费也是按照实物重量来计算的,只是不记抛,并且上面也说到了shopee对于包裹的尺寸是有限制的。
shopee优选规则是什么?优选卖家有什么好处?
为确保优选卖家的品质,并提供良好的购物体验,虾皮会主动邀请“绩效表现门云达标”并且“持续遵守虾皮相关规范”的卖家加入优选卖家行列。
虾皮标题要怎么优化?优化哪些内容
把基础做好。虾皮店铺影响排名的因素其实有很多,标题、属性、详情页的一致性、质量性、相关性等,最基础的就是要保持产品星级是五星。
做虾皮境外如何选流量款?怎么选品?
店铺一定要设置引流款,至少要保证店铺30%的引流款。这一部分商品可以不盈利,甚至是亏损(注意适度),但如果可以给我们带来很大的流量,积累一些有价值的客户,也是很不错的引流方式。
最新文章
shopee怎么申请部分退款?shopee可以部分退款吗
2026-05-22 13:20:17
shopee如何推迟发货?适用指南让你的店铺运营更从容
2026-05-22 13:13:17
shopee单个sku怎么设置?shopee怎么设置运费模板
2026-05-22 13:06:17
要怎么参加shopee秒杀?shopee出了几单就不出单了
2026-05-21 14:37:05
shopee怎么设置热门精选?Shopee热门品类和违禁品分类标准和常见违禁品类型
2026-05-21 12:24:04
shopee台湾站点怎么发货?shopee虾皮台湾本土店铺,怎么发货
2026-05-21 12:17:04
巴西shopee跨境怎么定价?巴西tiktok shop跨境电商如何入驻巴西本地shopee
2026-05-20 13:38:22
shopee后台流量怎么查看?shopee虾皮店铺没有流量怎么办
2026-05-20 11:53:22
精选专题
热门阅读
大家都在搜