索赔范围除了常见的产品损坏,因为亚马逊导致的以下情况也是在可索赔的范围内:货物在亚马逊仓库中损坏、遗失。
2021-07-19 20:23:59
会的。若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况。
2022-06-06 14:45:52
现在速卖通平台不同的物流服务商,有不同的丢件赔偿规则,赔付的金额也是不一样的哦。
2023-01-22 19:34:39
亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,吸引了越来越多的卖家入驻。如何提升客户满意度,让买家在购物过程中感受到便捷和高效,成为了卖家关注的焦点。其中,订单物流状态查询便是关键环节。本文将为您详细讲解亚马逊卖家如何查看订单物流状态,助力您提升客户满意度。
2025-04-27 09:44:29
亚马逊平台直发物流(FBM)的规则主要包括发货时间要求和订单处理流程。
2025-03-22 09:54:01
亚马逊日本站作为跨境卖家开拓日本市场的重要渠道,其FBA物流模式的选择直接影响成本、时效与客户体验。卖家需在物流方案、费用结构及合规要求间寻求最优解,方能提升竞争力。
2025-03-19 11:18:49
亚马逊FBA意大利的物流方式主要包括以下几种:1、国际快递:如UPS、DHL、FedEx等,这些公司直接将货物从中国运送到意大利,并通过其全球网络派送到亚马逊仓库。
2025-03-12 11:45:32
在跨境电商购物过程中,退货海外仓丢件问题时有发生,给消费者带来了不少困扰。那么,面对这种情况,我们应该如何应对?今天将为您解答。
2024-12-02 16:00:05
亚马逊产品没有购物车的话,除了没有竞争优势,还有很多劣势,比如拉低转化率等等...甚至,连促销,广告都不能打。
2023-03-22 19:06:33
速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
2023-02-10 17:16:39
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
登录不了的情况下,建议卖家可以尝试通过各站点入口联系到亚马逊说明下情况。
2022-10-10 13:56:27
商家未履行正品保障服务承诺的,买家可通过以下两种方式进行投诉:方式一:买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉。
2022-09-24 19:06:27
首先确定自己购买物品上面所写的发货时间,如果到时间还不发货我们要第一时间与亚马逊的官方客服取得联系。
2022-04-26 15:44:54
如果我们确定您的索赔要求合理,我们将用相同 FNSKU 的新商品替换丢失或已残损商品,或者向您提供赔偿。
2022-03-11 15:14:39