丢包的不可能是速卖通，一定是物流商。如果发现丢包等情况，请联系物流商解决。或者更换物流商。

货物在途的纠纷至少70%是速度的原因。在途时间短，纠纷比例自然下降。作为卖家，最好是在保证利润的前提下选择速度快一些的物流方式。

1、定期统计及跟踪纠纷。 1、定期统计及跟踪纠纷2、面对纠纷买家，可以尝试多种方式联系客户，如订单留言，站内信，电邮，SMS3、使用第三方工具，让客户感觉到诚意，如收发后留言，发货后留言，到货提醒留言等。

速卖通丢件漏件配送失误，是百分之15到20.假如商家们呈现了丢件的状况，消费者是能够申请理赔的，商家要想防止丢件，一定要在选择靠谱的物流公司，选择正轨的物流渠道，这样能够在一定水平上防止丢件状况发作。

在发货前，我们要仔细核对收件人的姓名、电话、邮编、国家、城市、街道等信息，避免出现拼写错误、缺少信息、格式不规范等问题。

海关扣关：速卖通在收到这种纠纷时，会提醒卖家在7天内提供海关扣关的原因信息和证据，根据信息和证据确定责任从而进行裁决。

部分国家是不建议使用经济类物流的，因为很大概率这些包裹是到不了目的国的，为了避免出现钱货两失的情况。

速卖通店铺运营的过程中，需要妥善处理各种各样的订单情况，在订单处理过程中，难免会遇到一些未发货的订单情况。那么，速卖通是如何处理这些未发货订单的呢？

在如今全球化的电商市场中，速卖通作为一家国际化的交易平台，受到了广大买家和卖家的青睐。然而，由于物流环节的复杂性，物流纠纷成为了速卖通交易过程中不可忽视的问题。为了提升用户体验和交易效率，速卖通采取了一系列措施来降低物流纠纷。

速卖通平邮是一种低成本的国际物流方式，适合运送轻便、价值不高的商品。平邮小包用于不超过2公斤的小批量运输，最好是用于客单价低于5美金以内的产品。

当速卖通平台有订单产生时，物流系统会第一时间收到订单，仓储管理人员可及时根据订单信息进行货物的下架和出库。

速卖通平台上的物流发货方式有好几种，比如说菜鸟无忧物流，挂号，平邮等等，有一些卖家朋友非常纠结，不知道这个速卖通挂号还是平邮比较快？一起去看看下面的内容吧。

针对速卖通平邮的发货通知填写步骤。基本卖家需要登录速卖通的卖家后台，在交易选项中选择等待卖家发货中的订单。对该产品进行发货，并且填写发货通知。

找到投诉入口，物流-->国际小包订单-->交易-->投诉：卖家应根据不同的投诉项目，在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉，每个物流订单只有两次投诉机会，请注意选择正确的投诉类型，并注意投诉的及时性。

卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉。每个物流订单只有两次投诉机会。