首先,这个要看看你的货物寄送是通过速卖通物流还是自己找的第三方物流了。
2023-02-08 17:08:42
当卖家朋友们的包裹出现在揽收商揽收后,还未入库就丢失的情况,菜鸟在收到卖家朋友们的投诉后,会要求物流服务商提高大包到仓完整视频和小包入库校验结果。
2023-01-21 11:30:12
首先,这取决于卖家的货物是通过快递物流还是第三方物流,如果使用速卖通在线发货丢包,可以申请投诉赔偿。
2022-12-02 21:08:32
首先,这取决于卖家的货物是通过快递物流还是第三方物流,如果使用速卖通在线发货丢包,可以申请投诉赔偿。
2022-11-28 22:33:31
越来越多的消费者选择在速卖通等平台购物。退货问题始终是困扰商家和消费者的一大难题。如何高效处理速卖通退货,成为商家关注的焦点。本文将从退货原因分析、退货流程、售后服务等方面,为您详细解析速卖通退货处理攻略,助力店铺提升信誉。
2025-06-16 17:20:46
理解客户未付款的原因:在催促客户付款之前,首先要了解客户未付款的具体原因,可能的原因包括支付过程中遇到技术问题、对商品信息或价格有疑问、资金暂时紧张等。
2025-04-03 13:12:50
速卖通店铺流量降权是跨境卖家常遇挑战,处理不当可能引发连锁危机。本文将从应急处理与优化升级两大维度,系统解析流量权重恢复的实战策略。
2025-03-22 17:11:52
在速卖通这一全球化的电商平台上,全托管服务为商家提供了从仓储、打包到发货的一站式解决方案,极大地提升了运营效率。然而,面对复杂的国际物流环境和不可预见的运营挑战,有时商家可能会遇到不能及时发货的情况。这不仅影响买家的购物体验,还可能对商家的信誉和评分造成负面影响。
2025-03-04 18:47:42
速卖通待付款状态是指订单提交后,但尚未完成付款的状态,具体来说,当用户在速卖通平台上选择商品并提交订单后,订单会进入“待付款”状态,此时用户需要完成支付操作。
2025-02-21 15:03:58
在速卖通开店前,首先要熟读《速卖通平台规则》等相关文件,了解平台的基本规则、禁售商品目录、知识产权政策等。
2025-01-19 11:38:20
首先,尽快联系 Shein 的客户支持团队,告知他们你的包裹丢失或物品损坏的情况。
2023-06-20 16:14:38
速卖通ems邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,邮局予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
2023-02-10 17:16:39
找到投诉入口,物流-->国际小包订单-->交易-->投诉:卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过系统向物流提供商投诉,每个物流订单只有两次投诉机会,请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉的及时性。
2023-01-28 21:22:14
速卖通快递丢件补发需要分情况讨论,如果只是部分发货,可以直接点击线上发货,如果已经全部发货,那么就不可以再使用线上发货了,建议您联系当地货代或物流商发货。
2023-01-12 18:14:48