对于选择了退回的无法投递的包裹，承诺自揽收或签收起180天内(巴西除外)，退回至卖家;巴西为自揽收或签收起220天内，退回至卖家。

若卖家在限期内没有完成全部发货，则订单发货超时关闭，货款全额退还给买家。

天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品，每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品，每笔订单商家支付人民币50元的违约金。消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理。

速卖通作为一个国际化的电商平台，卖家朋友在运营店铺的过程中，了解并遵守平台规则是至关重要的一个操作。所以接下来跟各位新手卖家详细介绍一下速卖通平台规则可以在哪里查看。

店铺管理工具：速卖通提供了一套完善的店铺管理工具，让卖家能够轻松管理他们的店铺信息。

如果您的货物在运输过程中受到损坏，您可以向物流服务提供商提出赔偿申请。

如果卖家未能按时发货，你可以申请赔付。具体时间要求和赔付金额可能会根据产品和国际物流的不同而有所变化。

首先，速卖通卖家朋友需要选择合适的物流方式，根据你的商品类别、目的地、重量、尺寸等因素，选择最适合你的物流服务商。

Shopee通常规定卖家需要在买家下单后的特定时间内发货，例如24小时或48小时。具体的时间限制可能因地区和商品类型而有所不同。

如果您收到与订单不符或有缺失的商品，您可以通过速卖通的纠纷处理系统提出投诉。速卖通将进行调查，并要求卖家提供解决方案，如退款、重新发货等。

如果买家在订单支付后，卖家未在24小时内发货，Shopee会自动取消该订单，并将支付款项退回给买家。

天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品，每笔订单商家支付人民币20元的违约金，商家在海外发货的商品，每笔订单商家支付人民币50元的违约金。

如果使用线下交货丢包，则需要快递卖方联系第三方物流人员寻求解决方案。如专线物流索赔，一般根据最高申报价值不超过两三倍的运费赔偿，总体损失相对较大。

这个很方便的，只要把苏宁物流的货单号码，准确、完全的输入百度搜索栏里，然后点击搜索，你的邮件实时路线图就会直接跳出来。

未选购货值保障升级服务物流订单，所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB（以实际损失为准），不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限；