适用订单范围：波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。

该功能仅适用于新退货退款政策的站点(马来西亚、越南、泰国、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、哥伦比亚、台湾虾皮)，功能上线后，卖家可以在中国卖家中心直接对现有的退货退款订单提交证据。

一是空包裹，买家收到空包裹或包裹内容物与订单不符，例如下单包包收到带有字条的钱包。

在拒绝退货请求之前，卖家应该仔细检查Shopee平台的退货政策，并确保自己的理由与其一致。如果商品不符合退货条件，卖家可以根据退货政策告知买家拒绝其请求。

制定清晰的退款和退货政策：拥有一个明确且公开的退款和退货政策是至关重要的。政策应该包括退货原因、退货时间限制、退款方式和退货流程等内容。确保您的客户在购买前了解这些政策。

​随着电商行业的迅猛发展，Lazada和淘宝作为两大电商平台，吸引了大量消费者。然而，不少卖家反映在Lazada上的淘宝订单频繁遭遇退货问题。如何有效解决这一问题，提高客户满意度，成为了摆在卖家面前的一大挑战。本文将深入探讨应对Lazada淘宝订单退货问题的策略。

适用站点：所有站点，对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单，卖家都需支付卖家支付运费(藏价+买家支付运费)。

首先，在电脑或手机上打开eBay网站或App，并使用你的eBay账号登录。

PayPal收款方式:它是PayPal 的升级版,使用它,您可以进行信用卡支付、即时支付、信用卡转账等。

家在系统确认收货1天后，普通卖家(非Shopee优选卖家和商城卖家)的订单就进入付款期。

订单款项会在卖家发货后拨款给卖家，不需要像之前一样，等待买家确认收货了，才能收款，而且使用此服务只需每日支付超低的0.08%费用。

这种直接退款的订单收不到任何的退货，相当于顾客选了个理由直接就留下了产品不用付款，卖家实打实被坑掉了产品。

退款政策概述：Shopee为买家提供了灵活的退款选项，允许在一定条件下对商品进行退款。退款金额通常是根据买家实际支付的金额来确定的。

亚马逊的退款不退货通常是指在特定情况下，消费者可以申请退还商品的款项，而无需将商品寄回给亚马逊。

速卖通店铺运营的过程中，需要妥善处理各种各样的订单情况，在订单处理过程中，难免会遇到一些未发货的订单情况。那么，速卖通是如何处理这些未发货订单的呢？