原因1、客单价高于客户的心理预期，到结账页面突然醒悟了

买家对价格非常敏感，通常会看到一样东西，他们会自己给这东西估价，或者他们会说他在别的地方看到了同样的产品，而卖家的价格太高了。

现在shopify对接收款方式的风控已经较为完善，但是偶尔还是会出现撤单情况，卖家小伙伴还是需要谨慎小心，避免遭遇这样的诈骗事件。

邮件营销将帮助您唤回流失的用户。

Shopify弃单，也就是买家客户将产品添加到购物车，且提供了联系信息，但在结账的时候没有完成订单，那么他们的购物车被存储为弃单。

Shopify弃单，也就是买家客户将产品添加到购物车，且提供了联系信息，但在结账的时候没有完成订单，那么他们的购物车被存储为弃单。

1)推店铺活动，比如打折，这种简单些，开门见山，说几句，然后丢出限时折扣码，利用价格优势和时间感引导下单。

自动向客户发送弃单的链接。在桌面的 Shopify 后台中，转到设置 > 结账;在弃单部分中，选中自动发弃购电子邮件。在发送下，选择要向其发送结账恢复电子邮件的对象即可。

不满意目前商品价格：客单价高，消费者对商品价格比较敏感，邮费不清晰/太高：运费政策不清晰，消费者准备结算时，才知道需要额外支付高额的运费，导致放弃结算。

要开始为弃单恢复电子邮件设置折扣，请执行以下操作：1.根据您要提供的促销类型，创建百分比折扣码或货币折扣码。

卖家可以通过一些方式去提醒买家恢复弃单，避免导致订单流失严重等情况。具体操作有这些：

客户只是先加购走下流程试试，目前并不想买，看到产品的广告了，哎挺感兴趣，点进来链接看看到底这是啥，嗯还可以，先加购下吧。这种情况，其实是每个人的正常心理。

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