在亚马逊这个全球最大的在线零售平台上，卖家们每天都在努力地推广自己的产品，希望能够获得更多的订单和利润。在经营过程中，难免会遇到一些意外情况，导致产品出现质量问题、物流延误、客户投诉等问题。这时，卖家们可以通过亚马逊索赔机制来维护自己的权益。亚马逊卖家索赔怎么申请呢？本文将为你详细解答。

亚马逊的新政策将索赔时限从原先的180 天缩短至 60 天，从 2024 年 10 月 23 日起，卖家必须在商品报告丢失或损坏后的 60 天内提交索赔请求，这意味着卖家只能追溯索赔最近 2 个月内的丢件和损坏情况。

在某些情况下，如果商品在由亚马逊管理期间丢失或残损，那么您可以获得针对相关亚马逊物流订单买家退款的赔偿。有关追踪赔偿的更多信息，请转到赔偿报告。

当您购买及配送的商品属于亚马逊入驻卖家时，我们将为您的购物行为（商品质量与配送时间）提供保障。

索赔范围除了常见的产品损坏，因为亚马逊导致的以下情况也是在可索赔的范围内：货物在亚马逊仓库中损坏、遗失。

对于索赔，卖家最担忧的莫过于它可能会影响到你的ODR。为了保持好ODR，你需要知道亚马逊划出的底线是什么。如果出现以下的标记状态，索赔将会影响到你的ODR。

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在跨境电商的世界里，货币扣款问题一直是商家和消费者关注的焦点。尤其是亚马逊，作为全球最大的电子商务平台之一，其扣款政策更是备受争议。最近，很多商家反映在亚马逊上出现了扣墨西哥币的情况，这让很多人感到困惑。亚马逊为什么会扣墨西哥币呢？本文将为您揭开这个谜团。

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