首页  /  亚马逊
亚马逊网购有保障吗?交易保障索赔条件是什么?
2023-02-18 19:02:41
4855浏览
当您购买及配送的商品属于亚马逊入驻卖家时,我们将为您的购物行为(商品质量与配送时间)提供保障。

有一些朋友想要购买海外品牌的产品,除了会找代购之外,还会选择自己在一些海淘网站上下单购物,对于第一次操作的朋友们来说,还是会有一些担心,不知道这个亚马逊网购有保障吗?

有保障

亚马逊商城交易保障索赔条件是什么?

当您购买及配送的商品属于亚马逊入驻卖家时,我们将为您的购物行为(商品质量与配送时间)提供保障。

当您的情况同时满足以下三个条件时,即可以提交申请:

1、已通过“我的帐户”中“联系卖家”按钮与卖家取得联系。

2、入驻卖家已超过两个工作日未给予回复。

3、您的请求满足下列“亚马逊商城交易保障索赔条件”的情形之一。

未收到购买的商品,请在预计最晚送达日期3天后至您成功付款后的60天内提交索赔申请。

如果收到的商品与卖家描述存在重大差异, 在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的。

卖家朋友们未能根据亚马逊的商品退换货政策处理退货申请,或者买家按照买卖双方之间的协议退还了商品,但卖家收到商品后未按照协议规定办理退款。

关于发票的纠纷,包括未收到发票,发票的抬头或金额不符等。

如果用户朋友们收到的商品符合亚马逊的商品退换货政策,请在该政策规定的时限内联系卖家要求退货或换货。如果入驻卖家的退换货政策优于亚马逊的商品退换货政策,以入驻卖家的退换货政策为准(具体请查看入驻卖家的详情页面发布的卖家相关资料和政策)。

如果用户朋友们未能就退货问题与卖家在亚马逊的商品退换货政策或入驻卖家的退换货政策规定的时限内达成一致,您可以向亚马逊提交索赔申请。

如果用户朋友们未收到购买的商品,请在预计最晚送达日期3天后至您成功付款后的60天内提交索赔申请。

亚马逊网购还是有一定保障的,不过还是需要用户朋友们仔细辨别卖家朋友们是否值得信任,还需要辨别产品。是否是正品,如果大家不知道辨别的话,还是建议去专购购买。

推荐阅读:

亚马逊关税对国际贸易影响,有哪些影响?

做亚马逊关税高吗?亚马逊开店要缴纳哪些税?

日本亚马逊关税怎么算?关税会退吗?

图文阅读
亚马逊大促备货至少提前1个月,送达FBA仓,划重点,是送达,亚马逊入仓到上架要多久:1、入库流程,货到亚马逊物流中心后,首先需要完成入库流程。入库过程就是将产品从货车上取出来。
2023-07-23 20:39:40
亚马逊多店铺运营软件是一种专为卖家打造的工具,旨在帮助他们高效地管理和运营多个亚马逊店铺。
2023-07-17 15:17:54
登录Seller Central后台,选择“Advertising>Coupons>Create a new coupon”,选择为哪个或哪些产品创建优惠券,先在页面左侧搜索框搜索产品SKU或ASIN,然后选择“Add to Coupon”。
2023-07-15 21:59:16
根据市场需求选择产品:分析市场痛点:从产品评论中发现目前市场上尚未解决的问题,寻找价格机会:评估市场平均价格,看看卖家是否可以以更低的成本和价格进入市场。
2023-07-14 21:29:55
在调整竞价之前,首先需要制定合适的竞价策略。这包括确定目标CPC(每次点击费用)、ACoS(广告花费占销售额比例)以及ROI(投资回报率)等关键指标。根据产品的成本和利润预期,制定合理的竞价策略。
2023-07-14 15:58:00
一般情况下,亚马逊FBA采用标准配送方式,根据目的地的不同,配送时效会有所差异。
2023-07-14 15:51:07
亚马逊配送是一项由亚马逊提供的服务,卖家可以将商品寄存到亚马逊仓库中,由亚马逊负责包装和运送商品。这样,卖家无需自行处理物流和售后,可以专注于产品和销售。
2023-07-14 14:18:27
亚马逊提供了相对简单的产品退货流程。首先,登录您的亚马逊账户并找到订单页面。点击相关订单,选择“退货”选项。
2023-07-14 14:09:45
首先,如果收到差评,卖家应该积极主动地与买家进行沟通。通过发送私信或邮件,询问买家是否对商品有任何问题或不满意之处,并向其解释自己的立场和解决方案。如果买家同意修改差评,卖家可以要求其撤销差评。
2023-07-13 16:58:20
亚马逊 Prime会员可以获得独家的促销和折扣。这些折扣通常涵盖各种商品类别,从电子产品到家居用品,从时尚服饰到食品饮料等。通过购买Prime专属折扣商品,会员可以以更低的价格购买高质量的产品。
2023-07-13 16:52:14
最新文章
亚马逊自发货怎么优化引流?自发货运营技巧
2024-04-29 17:06:56
Facebook亚马逊怎么推广?如何用Facebook经营亚马逊?
2024-04-29 12:15:54
亚马逊运费比物品还贵怎么办?收取买家运费是多少?
2024-04-28 16:40:53
亚马逊锁仓是什么意思?锁仓的好处和坏处
2024-04-28 11:18:06
亚马逊物流费用怎么计算?物流模式是什么?
2024-04-27 10:40:32
亚马逊店铺注册需要哪些资料?店铺入驻条件是什么?
2024-04-27 10:28:25
2024年亚马逊开店费用一般多少钱?如何在亚马逊上开店?
2024-04-26 11:50:18
亚马逊开店收款账户如何解决?用个人还是公司?
2024-04-26 11:16:26
精选专题
热门阅读
大家都在搜