当虾皮卖家店铺被平台扣分的话,也是可以进行申诉的,当然,这仅限于是被平台误判、系统错误、人工审核错误被扣分的情况。
2023-02-07 17:10:57
如果虾皮平台检测到shopee卖方重复注册,申诉入口将关闭。之后,平台还将检查商家的注册是否存在被拒绝过的先例,或者现在正在使用。
2023-03-01 22:07:26
事实上,原则上Shopee类可以替换,平台不会判定你违规或者扣分。但若中途更换类别,需大量更换店内商品,而且大幅修改商品将会破坏你店类计划,因此影响店铺权重。
2023-02-24 23:37:25
虾皮平台上面的逾期出货率不能过25%才能算得上合格的,如果达到1次扣1分,2次就会扣2分。
2023-02-23 17:55:38
迟发货率及订单未完成率:若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分。若均未达标,计2分。
2023-02-13 21:07:18
虽然扣分是1分、2分的扣,第一次被扣的时候也不会有影响,但是大家也是不能掉以轻心的,毕竟可能扣2次分,就达到了扣3分这个节点,那么是会导致无法参加活动,特别是大促的时候,就让你错失不少流量了。
2023-02-11 22:44:42
查看订单信息。首先卖家需要仔细排查每个需要售后的订单详细信息,确保我们的发货,物流,售后流程是不是符合shopee平台的合规要求,如果我们确认了自己订单是存在以下问题,卖家可以提出争议。
2023-02-10 23:29:24
1,重复上架产品2,产品错放类别3,交货速度慢4,订单未完成5,让买家在聊天中取消订单。
2023-02-08 20:46:28
在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。提及其他品牌名称,大量重复且无意义的商品名称。
2023-02-05 09:24:11
关于申诉大家要注意,许多卖家期望在遇到店铺封号时想使用投诉模板。实际上,在帐户申诉过程中,卖方最好不要使用任何模板。
2023-02-04 20:48:29
如卖家未有虾皮计分,不会受到任何的限制;但若有计分,卖家计分系统总共有6个等级,每当卖家累积到3个计分时,就会进入到下一等级的限制。
2023-02-02 16:47:59
希望卖家朋友可以明白的是,如果虾皮客服在店铺聊中言语不当及冒犯行为会被扣分。
2023-01-29 22:35:50
Shopee延迟发货扣分这个要根据每周的延迟率来计算,没有达到要求,才会扣分,并且1次是扣1分,当然,大家也不要小看这个扣分,虽说只是1分,但是积累起来也不低。
2023-01-23 15:11:53
Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。
2022-11-16 22:06:45