从2021年11月5日起，Shopee卖家需要通过企业微信扫码登录自助站，进行违禁品/kong包/货物不符件申诉。

解释清楚产品的具体特点：详细描述您的产品，包括其用途、材料、规格等信息，以证明它不属于违禁品范畴。

速卖通的纠纷顾名思义，这就是在承诺送货期内没能及时送达货物引起的纠纷，在遇到这样纠纷时，先不要忙着直接拒绝纠纷，拖延点时间也许可以帮到大家，没准在你与买家沟通时，货物就到了。

一、产品原因。比如因为描述不符合，质量太差，尺寸不符，发错货了，与订单数量不符，伪造产品等导致的退款，全都是卖家承担退款责任。

亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，其卖家在运营过程中难免会遇到各种问题，如订单取消、产品下架、账号受限等。当遇到这些问题时，及时有效的申诉是恢复账号信誉和权益的关键。本文将为您详细解析如何撰写一篇成功的亚马逊申诉信，帮助您在申诉过程中取得良好的效果。

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