平台在消费者端同步将调整商品页面显示的物流时效;3月24日及之后创建的订单，将没有物流时效豁免或延长。

Lazada履约标准：Lazada的履约标准主要包括快速履约率（FFR）和首日履约率（FFR+NO%）。

根据Lazada平台规则，当买家成功取消订单后，订单状态会从“待发货”或“准备发货”转为“已取消”。此时，卖家无需继续发货。

随着电商市场的竞争加剧，消费者对购物体验的要求也越来越高，Lazada新的履约评估体系旨在提升买家体验，通过提高履约效率和服务质量，满足消费者对快速配送和优质服务的期望，从而提高消费者的满意度和忠诚度。

Lazada收到订单后需要在48小时内发货，但这个时间不包括星期六、星期日及法定节假日。

从2025年1月26日至2月4日(农历年廿二七至初七)，平台将针对成功报名活动的店铺，且按时高质量完成发货的跨境直发订单(包括LGS跨境直邮和GFC中国东莞中心仓履约)，给予补贴奖励。

​在电子商务领域，订单的及时、准确发货是关乎客户满意度和店铺口碑的重要环节。Lazada作为东南亚知名的电商平台，对发货流程有着一套严格而高效的规定。下面将详细介绍Lazada有了订单后如何发货，以及发货过程中需要遵守的要求。

考核时效缩短至96小时：原本120小时的发货时限将缩短为96小时，卖家需在下单后96小时内将包裹送达指定仓库或投放点。

选择商品并进行结算：登录您的Lazada账户，浏览并选择您希望购买的商品，将商品添加到购物车中，然后进入结算页面。

选择合适的支付网关：为了接受跨境支付，Lazada卖家首先需要选择一个合适的支付网关，Lazada支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal等。

Lazada为了提高交易效率和保证用户体验，设定了明确的订单取消政策。

关于商家履约时效要求方面，9月27日创建的订单，最迟RTS日期(N+1工作日)为9月28日，订单最迟入库扫描日(N+2工作日)则为10月7日。

Lazada 平台不允许卖家向消费者提供在 Lazada 平台之外的购买方式。卖家不允许把消费者引导到 Lazada 平台以外的平台或网站进行商品购买

平台强烈建议所有的卖家及买家按照我们以下的 Lazada 平台交流政策进行沟通。任何触犯卖家行为政策的行为都会可能造成相应的扣分。

只有在获得Lazada和/或奥林匹克委员会的许可，卖家才能使用这些徽标或图像。