首页  /  Lazada
Lazada卖家行为政策是什么?政策解读
2022-05-20 17:15:44
5289浏览
平台强烈建议所有的卖家及买家按照我们以下的 Lazada 平台交流政策进行沟通。任何触犯卖家行为政策的行为都会可能造成相应的扣分。

Lazada为答案早一个卖家买家都信任的平台,在不断完善平台的各项政策,为双方提供良好的线上消费体验。今天就来说说Lazada卖家行为政策的内容,一起来看下。

Lazada卖家行为政策是什么

平台强烈建议所有的卖家及买家按照我们以下的 Lazada 平台交流政策进行沟通。任何触犯卖家行为政策的行为都会可能造成相应的扣分。

其中一个骚扰消费者的例子是卖家恐吓消费者,或者在与消费者沟通过程中使用误会或仇恨的语言。若卖家有以上的行为,将会根据绩效系统政策获得最高 48 分的扣分。

(1) 对消费者造成人身伤害

这是指在任何情况下通过任何方式进行攻击,对消费者或员工造成人身伤害。同时, 这也是一项法定罪行,可能面临起诉。

(2) 对Lazada消费者或员工进行恐吓

Lazada不会容忍任何恐吓的行为,包括通过电话、短信、邮件或在公开的沟通渠道比如:评分及 Q&A 等)

(3) 进行信息骚扰

Lazada 平台不允许卖家对消费者进行信息骚扰。信息骚扰指全部或部分信息是未经请求的并且带有商业性质的。

未经请求指消费者或接收者并未请求获得该消息,商业性质指信息中含有讨论、购买、销售货物或服务或其它和交易有关的内容。

(4) 使用亵渎/仇恨用语

Lazada 致力于创造一个可信赖的平台,为消费者及卖家提供良好的线上消费体验。我们不允许卖家(或消费者)在 Lazada 平台进行交流时使用亵渎/仇恨用语。

由于卖家原因导致的持续退货投诉无法解决(适用于本地卖家)

此规则适用于退货流程中的直接退货给卖家流程。卖家应该要在规定时间内恢复消费者的退货需求。这是判断卖家信用的重要环节。

如果卖家被举报并且被证实是故意不回复消费者的退货请求或者没有表现出任何要去解决卖家退货请求事宜的努力的话,Lazada 平台会认为这是一个由于卖家原因导致的持续退货投诉无法解决。

因为这个破坏了平台对消费者的服务契约。触犯了此规则的卖家将获得最高2分的扣分。如果卖家在一段时间内无法在 Lazada 平台积极进行店铺管理,请开启假期模式。

Lazada平台对于以上这些内容都又作出相应的处理办法,如果是Lazada平台开店,那么商家在平时运营店铺的时候一定要注意,不要出现以上情形然后被处罚。

推荐阅读:

Lazada联盟推广要怎么开通?有什么推广方式?

lazada如何做营销活动?有哪些营销活动?

lazada东南亚的政策,有哪些开店政策?

图文阅读
越来越多的商家将目光投向了东南亚市场。Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了众多商家入驻。如何查看Lazada是否开通其他站点,成为商家们关注的焦点。本文将为您详细解析如何查看Lazada是否开通其他站点,助力您的跨境电商之路。
2025-06-15 07:44:52
越来越多的跨境卖家纷纷涌入这片蓝海。Lazada作为东南亚地区最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。如何成为Lazada跨境卖家,抓住东南亚电商风口,实现财富增长呢?本文将为您揭秘成为Lazada跨境卖家的关键步骤。
2025-06-15 07:42:52
Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了无数商家和消费者的关注。在激烈的市场竞争中,部分商家因经营不善、策略失误等原因,选择了注销Lazada店铺。注销后的商家能否重新开通Lazada店铺呢?本文将从平台规则、个人机遇等方面进行深入剖析,为您揭开这一谜团。
2025-06-13 16:15:34
在电商竞争日益激烈的今天,Lazada作为东南亚地区颇具影响力的电商平台,吸引了无数商家入驻。由于各种原因,部分商家可能选择注销Lazada店铺。注销后的店铺如何重新开通呢?本文将为您详细解析Lazada注销后重新开通的步骤与策略,助您重拾电商辉煌。
2025-06-13 16:13:34
电子商务已经成为全球贸易的重要组成部分。在众多跨境电商平台中,Lazada凭借其独特的战略布局和运营模式,实现了全球覆盖。本文将深入探讨Lazada是否一次性开通所有站点,以及其在全球市场的布局策略。
2025-06-13 16:11:34
越来越多的商家选择入驻Lazada平台,希望通过这个东南亚最大的电商平台实现产品的销售和品牌的推广。在众多推广方式中,Lazada搜索推广成为商家关注的焦点。Lazada搜索推广需要付费吗?本文将从以下几个方面进行详细解析。
2025-06-13 16:09:34
越来越多的消费者选择在Lazada购物。在面对琳琅满目的商品时,如何找到心仪商家的联系方式成为了一大难题。本文将为您揭秘Lazada商家联系方式的查看方法,助您轻松获取心仪店铺信息。
2025-06-13 15:59:34
Lazada作为东南亚地区最具影响力的电商平台,吸引了众多卖家入驻。在Lazada平台上,卖家类型繁多,主要包括品牌卖家和跨境卖家。本文将从品牌卖家与跨境卖家的定义、优势、劣势以及市场策略等方面进行对比,以期为卖家们提供有益的参考。
2025-06-13 15:47:34
东南亚地区成为我国电商企业拓展海外市场的首选。Lazada作为东南亚地区最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的市场资源。本文将为您详细解析如何在Lazada印度尼西亚市场开通店铺,助力您的电商事业迈向新的高峰。
2025-06-13 15:41:34
越来越多的卖家选择在Lazada平台上开设店铺,销售自己的产品。许多卖家在产品上传过程中遇到了诸多难题。本文将为您详细解析如何在Lazada平台上高效上传产品,助您轻松提升销量。
2025-06-12 11:26:52
最新文章
如何查看lazada是否开通其他站点?跨境平台lazada
2025-06-15 07:44:52
如何成为lazada跨境卖家?lazada跨境电商怎么注册店铺
2025-06-15 07:42:52
如何做Lazada推广计划?lazada官网中文版
2025-06-15 07:38:52
lazada运营教程?lazada运营经验分享
2025-06-13 16:39:34
lazada跨境卖家能卖过本土卖家吗?lazada本土店如何发货
2025-06-13 16:37:34
lazada跨境卖家不能卖手机吗?跨境lazada
2025-06-13 16:31:34
lazada注销后还能开通吗?lazada怎么开通
2025-06-13 16:15:34
lazada注销后如何重新开通?lazada账号注册
2025-06-13 16:13:34
精选专题
热门阅读
大家都在搜