据相关报道，近日，东南亚电商巨头Shopee在菲律宾被质疑存在劳工不当行为，对此，菲律宾众议会AMBIS-Owa议员Lex Anthony Cris Colada承诺将调查Shopee菲律宾和SPX菲律宾（Shopee Express）可能存在的违规行为。

订单未完成率是指，过去7天因卖家过失被取消或退还的订单百分比，影响订单未完成率的因素包括卖家自行取消订单;卖家未安排取件，系统自动取消订单;卖家未出货。

Shopee菲律宾站的上架规则主要包括商品合规性要求、禁止和限制销售的商品类别、以及违反上架规则的处理方法。

具体来说，从2025年1月1日起，Shopee菲律宾海外仓独立店铺和三方仓独立店铺的电子类、快消类以及生活类商品的佣金都将轻微上调，其中生活类上调比例最大。

常见的刷单手段包括刷单服务提供商通过Shopee卖家聊天发送信息，承诺通过好评、关注者数量或产品点赞数来提高订单数量。

6月27日，Shopee平台公布了新规定：自2024年7月15日起，商品若因质量不佳而累积大量1-2星的差评，将会被隐藏或移除。

根据Shopee的规定，消费者可以在收到商品后的7天内申请退货。在这个期限内，如果商品存在质量问题、尺码不合适或者与描述不符等情况，消费者可以向Shopee发起退货申请。

近日，Shopee 菲律宾发布公告表示，尊重其他平台用户及 Shopee 员工，并在线上沟通时时刻保持专业，是优化店铺运营、增加订单并获得好评的关键。

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