平台收到退货申请会通知卖家，卖家可以在有效期内与买家进行沟通;但若未在有效期内答复买家，系统会默认买家的申请建议。

​为了维护平台的秩序和消费者的利益，Shopee跨境电商平台实施了一系列的禁止和限制商品政策。对于新手卖家来说，有必要了解清楚Shopee的禁止和限制商品政策，以及禁运品清单。

虾皮是东南亚地区领先的电商平台之一，为消费者提供了方便快捷的购物体验。作为一家主打跨境贸易的电商平台，虾皮非常重视消费者的权益保护，因此制定了详细的退换货政策。

在购物过程中，退换货政策对于消费者来说非常重要。虾皮作为台湾最大的电商平台之一，也有其自己的退换货政策。本文将探讨台湾虾皮的退换货政策。

退货处理期限：eBay规定卖家需要在买家提出退货请求后的3个工作日内回复并解决问题。

规定了顾客在何种情况下可以申请退货，退货的时间限制，退货产品的条件和要求等。可能涉及到退货理由、商品完整性、退货运费等方面的规定。

退货政策的更新：(1) Listing设定中国内地和国际退货选项的修正(2)卖方在刊登时有business的设定，主动退货也可以设定为Business Policy，只要加上国内和国际退货的选项，每次刊登时都可以反复应用该设定。

在eBay上，卖家可以自行设置自己的退换货政策，但必须遵守eBay的最低标准。根据eBay的规定，卖家必须在30天内接受买家因商品有瑕疵或与描述不符而提出的退换货申请，并承担运费。

首先，如果卖家和买家达成退款又退货的协议之后，买家必须要在十天内将货物发出。(不得有所延误、否则款项会打给卖家)。

很多用户在收到产品之后，发现产品有损坏，或者说产品规格不一样的话，这个时候可以申请退换货，这个时候可以直接联系卖家，卖家会告诉你如何进行退还货。

卖家接受退货，对于接受买家退货的卖家，可以设置规则来自动管理退货流程的不同部分。

1、卖家频道公告。2、卖家论坛平台规则板块。3、速卖通登陆后台首页公告。4、速卖通规则频道

独立站退货1%都不到，如果是东南亚泰国，中东退单率超级高，欧美退单低，人比较有钱，素质较高。

固定格式设置和版式设置的模板文件，用于帮助用户快速生成特定类型的政策。

商家同意退货/退款，或者商家没有在2天内回复买家，但买家在5天内没有把货物退回。