第一，顾客缘故退换货。 许多顾客便是由于单是讨厌这款商品，就要想申请退货，天猫商城针对这一类的顾客，是要求无需店家担负税金，只是顾客自身担负。

退款时，如果是买家责任可以不退税费，如果是卖家责任需要退税费。税费一旦退给消费者，目前海关无实际退回税款给商家的操作流程。如果是无理由拒收，损失由买家承担，也就是运费是买家承担，税费如果存在，也是应由买家承担。

随着跨境电商的不断发展，越来越多的消费者选择在天猫国际购买海外商品。购物过程中难免会遇到各种问题，比如商品质量问题、物流延误等，这时候退款就成了消费者关注的焦点。天猫国际买东西怎么退款呢？本文将为您全方位解析退款流程及注意事项。

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天猫国际退税优惠政策允许购买天猫国际平台上符合条件的商品的消费者，根据相关规定可以申请退还部分消费税金。

其实在天猫国际上面购物，有很多商品都是商家包税，当然也有一部分是不包税，商家包税的商品顾客在购买的时候，是不需要额外在交税费。如果不包税的商品，消费者是需要自己去交税。

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