从一些亚马逊客服的岗位招聘信息，我们可以看出亚马逊客服的要求并不低需要给客户提供售前、售中、售后的服务，对他们来说英语四级是最低门槛。

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1、SKU：英文全称: StockKeeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。

目前很多公司对于亚马逊客服的薪资都是采取的底薪+提成的形式，综合下来一个月差不多能到8K-15K，优秀的亚马逊客服甚至可以拿到2W。

买家光顾你店铺，询问产品信息时：重点：跟买家初次打招呼，要亲切、自然并表示出你的热情。尽量在初步沟通时把产品元素介绍清楚。

结合运营工具看价格、排名、谷歌趋势等历史数据，看趋势是稳定还是上升，再决定是否加上预估的月销量。筛选货源，计算成本和利润也需要花费大量的时间和精力。

越来越多的商家纷纷加入亚马逊这个全球最大的在线购物平台。如何提升店铺竞争力、吸引更多消费者成为商家关注的焦点。而客服作为店铺与消费者之间的桥梁，其重要性不言而喻。本文将探讨亚马逊店铺客服的重要性，并提供有效的客服策略布局，助力商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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